Thành phố Buôn Ma Thuột tiếp tục cắt giảm thời gian giải quyết TTHC (11/10/2019, 14:29)

Theo báo cáo đánh giá kết quả thực hiện công tác CCHC 9 tháng đầu năm 2019,  UBND thành phố Buôn Ma Thuột tiếp tục thực hiện cắt giảm thời gian giải quyết TTHC như: Cấp giấy phép xây dựng giảm từ 03 ngày đến 18 ngày, thẩm định bản vẽ giảm 05 ngày so với Luật Xây dựng năm 2014 (từ 20 ngày giảm xuống còn 15 ngày); cấp giấy chứng nhận cơ sở đủ điều kiện an toàn thực phẩm, ký cam kết an toàn thực phẩm với cơ sở (từ 15 ngày giảm xuống còn 10 ngày); cấp giấy bán lẻ thuốc lá (từ 15 ngày giảm xuống còn 10 ngày); thủ tục hỗ trợ dự án liên kết (từ 25 ngày xuống còn 20 ngày).

Đoàn viên Phòng Tài nguyên và Môi trường hỗ trợ người dân kê khai thủ tục hành chính (Ảnh minh họa)

Bên cạnh đó, thành phố còn tập trung nâng cao chất lượng hoạt động của cơ chế một cửa, một cửa liên thông, một cửa hiện đại, trọng tâm là việc giải quyết hồ sơ TTHC qua phần mềm một cửa, dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, 4. Duy trì hình thức Đoàn Thanh niên tham gia hướng dẫn thủ tục cho người dân và nhân viên bưu điện tiếp nhận và hướng dẫn người dân sử dụng dịch vụ bưu chính công ích.

Kết quả giải quyết hồ sơ TTHC tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả thành phố tiếp nhận 19.427 hồ sơ, đã giải quyết 18.711 hồ sơ (đúng hạn là 18.172 hồ sơ, chiếm tỷ lệ 97,11% và quá hạn 539 hồ sơ, chiếm tỷ lệ 2,89%); hồ sơ còn tồn chưa giải quyết là 716 hồ sơ; 539 hồ sơ quá hạn, đã thực hiện xin lỗi bằng văn bản, đăng tải văn bản xin lỗi lên Cổng thông tin điện tử thành phố và niêm yết tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả thành phố. Tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả phường, xã tiếp nhận 244.942 hồ sơ, đã giải quyết 244.912 hồ sơ, hồ sơ tồn chưa đến kỳ hạn trả kết quả 30 hồ sơ, không có hồ sơ trễ hẹn. 

Kim Bảo

Bình chọn
Xin ý kiến về giao diện
Quảng Cáo
   

CỔNG THÔNG TIN ĐIỆN TỬ TỈNH ĐẮK LẮK

Giấy phép số 99/GP-TTĐT do Cục QL Phát thanh Truyền hình và Thông tin Điện tử cấp ngày 14/05/2010

Cơ quan chủ quản: Ủy ban nhân dân tỉnh Đắk Lắk

Cơ quan thường trực: Sở Thông tin và Truyền thông - 08 Lý Thái Tổ - Tp Buôn Ma Thuột

Trưởng Ban biên tập: Ông Nguyễn Hoàng Giang - Giám đốc Sở Thông tin và Truyền thông. Fax +84-262-3860008 Email: banbientap@daklak.gov.vn

Ghi rõ nguồn tin "http://daklak.gov.vn" khi phát hành lại các thông tin từ Cổng TTĐT này