Nhiều năm qua, Cục Hải quan Đắk Lắk luôn quan tâm đổi mới hoạt động nghiệp vụ tạo điều kiện tối đa cho doanh nghiệp, góp phần tăng thu cho ngân sách địa phương. Năm 2020, đơn vị đã lọt vào top đầu trong bảng xếp hạng đánh giá chỉ số cải cách hành chính của toàn ngành hải quan.

Cấp ủy tiên phong cải cách
Ông Hồ Văn Dũng – Phó Cục trưởng Cục Hải Quan tỉnh cho biết, công tác CCHC luôn được Đảng ủy quan tâm, coi đây là một trong những nhiệm vụ trọng tâm xuyên suốt trong quá trình tổ chức thực hiện nhiệm vụ.

Công chức hải quan kiểm tra hàng hóa của dự án điện gió tại huyện Ea H’leo

Theo đó, Đảng ủy Cục ban hành Nghị quyết số 03-NQ/ĐU về việc lãnh đạo thực hiện nhiệm vụ chính trị, trong đó có nhiệm vụ CCHC, giao các chỉ tiêu cụ thể (số doanh nghiệp, tờ khai, kim ngạch xuất nhập khẩu, số thu NSNN,...) để các đơn vị thuộc, trực thuộc cụ thể hóa bằng Chương trình hành động, các Kế hoạch cụ thể góp phần nâng cao chất lượng phục vụ của ngành hải quan đối với hoạt động xuất nhập khẩu, xuất nhập cảnh.

Mục tiêu, quan điểm xuyên suốt của Cục là tạo mọi điều kiện thuận lợi, thông thoáng, đúng quy định pháp luật đối với hoạt động thương mại, đầu tư của doanh nghiệp, người dân trên địa bàn 03 tỉnh Đắk Lắk, Đắk Nông, Lâm Đồng.  

Hằng năm, đơn vị duy trì nền nếp việc tổ chức phát động, ký kết giao ước thi đua, triển khai nghiêm túc, hiệu quả công tác thi đua, khen thưởng gắn với việc thực hiện công tác CCHC; kết quả trong năm 2020, có 35 sáng kiến cấp cơ sở/41 cá nhân và 02 sáng kiến cấp ngành được công nhận. Trong đó có 02 sáng kiến về cải cách thủ tục hành chính; có 02 tập thể và 02 cá nhân được khen thưởng về thành tích xuất sắc trong lĩnh vực cải cách hành chính, hiện đại hóa hải quan.

Tại Quyết định số 2513/QĐ-TCHQ ngày 5/10/2021 về việc công bố chỉ số đánh giá kết quả cải cách hành chính năm 2020 của Tổng cục Hải quan, Cục Hải quan Đắk Lắk đứng tốp đầu trong bảng xếp hạng CCHC năm 2020 toàn ngành hải quan, với số điểm đạt 89/90 tổng điểm - ông Dũng thông tin.

Trong giai đoạn Covid-19, Cục Hải quan tỉnh linh hoạt hỗ trợ cho doanh nghiệp thông quan hàng hóa

Trong bối cảnh dịch Covid-19, để thực hiện thủ tục cho lượng tờ khai và kim ngạch xuất, nhập khẩu tăng mạnh, đơn vị đã triển khai đồng bộ các giải pháp đơn giản hóa thủ tục hành chính theo chỉ đạo của Tổng cục Hải quan. Đồng thời cho phép doanh nghiệp (DN) nộp bản scan hồ sơ thay cho bản chính, hỗ trợ DN thực hiện làm thủ tục hải quan điện tử, qua đó bảo đảm hoạt động xuất nhập khẩu diễn ra thông suốt. Chỉ đạo các chi cục trực thuộc thành lập các tổ hỗ trợ, xử lý vướng mắc cho DN trong giai đoạn dịch COVID-19...

Tính đến nay, Cục Hải quan Đắk Lắk  thực hiện 19.168 tờ khai, kim ngạch 2,2 tỷ USD; trong đó địa bàn Đắk Lắk do Chi cục Hải quan Buôn Ma Thuột  giải quyết thủ tục  4.841 tờ khai, kim ngạch 983,27 triệu USD.

Hiện đại hóa để phục vụ doanh nghiệp

Một trong những bước đột phá của Hải quan Đắk Lắk là đã vận hành hiệu quả Hệ thống thông quan tự động VNACCS/VCIS với 100% tờ khai được thông quan; vận hành Hệ thống quản lý hải quan tự động VASSCM và các hệ thống công nghệ thông tin hỗ trợ quản lý hải quan hiện đại. Qua đó, rút ngắn thời gian thông quan hàng hóa, đơn giản hóa và nâng cao chất lượng giải quyết thủ tục hành chính (TTHC), hạn chế tối đa việc doanh nghiệp tiếp xúc với công chức hải quan.

Là doanh nghiệp xuất khẩu cà phê sang thị trường Mỹ, ông Phạm Hoài Nguyên Anh – Công ty TNHH Anh Coffee đánh giá: Sau nhiều năm làm thủ tục tại Cục Hải quan thành phố Buôn Ma Thuột nhận thấy thủ tục đã được cải thiện rút gọn rất nhiều, doanh nghiệp chỉ khai báo qua phần mềm được xử lý thông quan, quá trình làm thủ tục khai báo chỉ mất 3s. Thời gian tới, doanh nghiệp mong muốn Cục Hải quan tỉnh chia sẻ, cập nhật thông tin chính sách hải quan bằng hình thức trực tuyến; trang bị thêm kỹ năng khai báo hải quan giúp doanh nghiệp tránh rủi ro, ảnh hưởng đến tiến độ giao hàng với phía đối tác.

Cục Hải quan tỉnh họp chuyên đề về triển khai nhiệm vụ cải cách hành chính

Cũng theo ông Hồ Văn Dũng, trong năm 2021 Cục Hải quan tỉnh đã cung cấp đến cộng đồng doanh nghiệp, người dân 148 thủ tục hành chính thông qua cổng thông tin điện tử của Cục. Trong đó, dịch vụ công trực tuyến mức 3 và 4 chiếm 89%. Cùng với đó, đơn vị đã áp dụng chữ ký số trong ngành Hải quan để thay thế văn bản giấy, phù hợp với yêu cầu sử dụng, giao dịch văn bản điện tử, hạn chế giấy tờ tiết kiệm tối đa thời gian giải quyết thủ tục cho doanh nghiệp.

Từ đầu năm đến nay, hoạt động xuất, nhập khẩu trên địa bàn tỉnh Đắk Lắk thu về 475,2 tỷ đồng tiền thuế, đạt 396% kế hoạch (tăng gần 528% so với cùng kỳ năm 2020).  Cục Hải quan Đắk Lắk sẽ chủ động tạo mọi điều kiện thuận lợi để thông quan, giám sát hải quan theo quy định đối với hàng hóa xuất nhập khẩu nhằm đồng nhất phương pháp, cách thức thông quan hàng hóa toàn ngành, tạo nền tảng kết nối với hải quan thế giới.

"Trong điều kiện ảnh hưởng của dịch Covid-19 với những tác động không nhỏ đến hoạt động kinh doanh, đầu tư, du lịch và hoạt động XNK, XNC, cán bộ toàn ngành thực hiện tốt với 3 trụ cột chính là cải cách thủ tục hành chính, nâng cao đạo đức công vụ và áp dụng công nghệ thông tin đảm bảo linh hoạt thông quan hàng hóa, bảo đảm dòng chảy thương mại, tăng thu ngân sách cho địa phương. Bên cạnh đó là đơn giản hóa TTHC trong lĩnh vực hải quan theo hướng hiện đại, công khai, minh bạch, tiếp tục duy trì hiệu quả hệ thống VNACCS/VCIS, dịch vụ công trực tuyến; đề án hải quan tự động VASSCM; Hệ thống dịch vụ công trực tuyến. Đồng thời, thực hiện hiệu quả cơ chế một cửa quốc gia đường bộ, đường hàng không, đường biển và cơ chế một cửa ASEAN” – ông Hồ Văn Dũng, Phó Cục trưởng Cục Hải quan Đắk Lắk chia sẻ thêm.

Hải quan - Biên phòng - Kiểm dịch tặng quà các lực lượng CPC tại cửa khẩu Buprăng

Để sẵn sàng bắt nhịp với nền kinh tế phục hồi sau dịch Covid-19, Cục Hải quan Đắk Lắk cũng đã xây dựng giải pháp nâng cao năng lực thích ứng với diễn biến phức tạp của dịch bệnh. Cục và các chi cục trực thuộc liên lạc, kết nối thông qua hệ thống ngành và mạng xã hội, bảo đảm sự điều hành xuyên suốt, đồng nhất. Siết chặt công tác phòng, chống dịch đối với cán bộ kiểm tra, kiểm soát tiếp xúc trực tiếp đối với người, phương tiện, hàng hóa trong quá trình xuất, nhập khẩu hàng hóa nhằm thực hiện có hiệu quả "nhiệm vụ kép" phòng chống dịch và bảo đảm “dòng chảy” thương mại.