UBND tỉnh vừa có Báo cáo số 120/BC-UBND, ngày 4/5/2019 về việc sơ kết thực hiện Quyết định số 19/2014/QĐ-TTg của Thủ tướng Chính phủ; Chỉ thị số 03/CT-UBND của UBND tỉnh về việc xây dựng, áp dụng hệ thống quản lý chất lượng theo Tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001:2008 trong cơ quan hành chính Nhà nước tỉnh Đắk Lắk giai đoạn 2014-2018.
Ảnh minh họa
Theo đó, việc áp dụng, duy trì hệ thống quản lý chất lượng theo Tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001: 2008 trong cơ quan hành chính Nhà nước đã nâng cao hiệu quả, chất lượng trong phương pháp quản lý, điều hành, giải quyết công việc chuyên môn tại đơn vị một cách hệ thống, công khai, minh bạch, chặt chẽ, khoa học, loại bỏ được nhiều thủ tục rườm rà. Đặc biệt đối với các quy trình giải quyết thủ tục hành chính theo ISO đã mang lại hiệu quả thiết thực: công khai các yêu cầu về thành phần hồ sơ phải nộp, thời gian hoàn thành của từng khâu, trách nhiệm của từng bộ phận liên quan trong giải quyết yêu cầu của tổ chức, công dân đáp ứng yêu cầu của công tác cải cách hành chính ở địa phương.
Các cơ quan, đơn vị khi ban hành bộ tài liệu hệ thống quản lý chất lượng đúng theo yêu cầu của Tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001: 2008/2015 được ký, phê duyệt đúng quy định, giao trách nhiệm cho người đứng đầu đơn vị xác nhận hiệu lực hệ thống quản lý chất lượng…. Tài liệu hệ thống quản lý chất lượng ban hành tất cả các cơ quan đều có người soạn thảo, người xem xét, người phê duyệt.
Cán bộ, công chức được phân công nhiệm vụ về trách nhiệm nội dung và thời gian, hiểu rõ hơn vai trò, trách nhiệm, chủ động công việc được giao trong giải quyết các công việc chuyên môn của các cơ quan, đơn vị một cách rõ ràng, từ đó tránh sự chồng chéo trong việc giải quyết công việc, từng bước nâng cao năng lực và tính chuyên nghiệp của đội ngũ cán bộ, công chức. Thực hiện hệ thống quản lý chất lượng Tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001: 2008/2015 trong cơ quan hành chính Nhà nước, hệ thống văn bản, các quy trình và thủ tục hành chính được kiện toàn, tạo cơ hội xác định rõ người, rõ việc, chất lượng giải quyết công việc đạt kết quả cao nhờ có hệ thống các quy trình được văn bản hóa rõ ràng.
Xem chi tiết tại đây
M.H
- Huyện Krông Bông thí điểm mô hình “Ngày không hẹn” trong giải quyết thủ tục hành chính về đất đai (21/04/2024, 16:40)
- Viettel Đắk Lắk triển khai mô hình “Chính quyền thân thiện” tại xã Ea Yông, huyện Krông Pắc (19/04/2024, 21:00)
- Đắk Lắk tăng 10 bậc xếp hạng Chỉ số cải cách hành chính năm 2023 (17/04/2024, 16:16)
- Tập trung nguồn lực thực hiện cải cách hành chính phục vụ người dân, doanh nghiệp (11/04/2024, 10:30)
- Ban hành Kế hoạch kiểm tra cải cách hành chính năm 2024 (11/04/2024, 10:06)
- Văn phòng Chính phủ hướng dẫn nghiệp vụ rà soát, cắt giảm, đơn giản hóa thủ tục hành chính (04/04/2024, 15:19)
- UBND Thị xã Buôn Hồ triển khai nhiệm vụ phát triển kinh tế- xã hội và cải cách hành chính nhiệm vụ quý II năm 2024 (01/04/2024, 21:00)
- UBND huyện Ea H’Leo triển khai công tác cải cách hành chính năm 2024 (29/03/2024, 14:30)
- Công bố và trao Quyết định bổ nhiệm Giám đốc Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh Đắk Lắk (15/03/2024, 22:28)
- Đoàn giám sát của Quốc hội khảo sát tình hình thực hiện Dự án cao tốc Khánh Hòa – Buôn Ma Thuột (08/03/2024, 14:09)
- UBND huyện Ea Kar triển khai nhiệm vụ cải cách hành chính năm 2024 (08/03/2024, 07:30)
Ứng dụng CNTT vào CCHC
Ứng dụng CNTT trong cải cách hành chính
Phiên họp thứ năm Ban Chỉ đạo Cải cách hành chính của Chính phủ
Tích cực ứng dụng công nghệ thông tin để hỗ trợ người nộp thuế
Công bố Hệ thống hoá đơn điện tử toàn quốc
Triển khai công tác cải cách hành chính năm 2022
Huyện Krông Pắc tổng kết công tác cải cách hành chính năm 2021
Tiểu phẩm Niềm vui cải cách hành chính
Tiểu phẩm Công chức thời @
Tiểu phẩm Đạo đức công vụ vì nền hành chính văn minh
Tiểu phẩm Công tác ISO trong cải cách hành chính công thời công nghệ 4.0
Tiểu phẩm Cải cách hành chính thời kỳ COVID-19
Tiểu phẩm Đến Lịch sự - Văn Minh, Đón ân cần – Chuẩn mực
Tiểu phẩm “Chuyện nhà A Mí Ni”
Xây dựng chính quyền điện tử, nâng cao hiệu quả giải quyết công việc
Ký kết thỏa thuận hợp tác về chuyển đổi số giữa huyện Krông Năng và VNPT Đắk Lắk, giai đoạn 2021-2025
