UBND tỉnh vừa ban hành Công văn số 4207/UBND-NC, ngày 01/6/2016 gửi Giám đốc các Sở, ban, ngành và Chủ tịch UBND các huyện, thị xã, thành phố về việc tăng cường tiếp công dân, giải quyết khiếu nại tố cáo trong thời gian diễn ra Chương trình “Gặp gỡ địa phương – Ngoại giao Đoàn” năm 2016, được tổ chức tại tỉnh Đắk Lắk.

Theo đó, UBND tỉnh giao Giám đốc các Sở, ban, ngành và Chủ tịch UBND các huyện, thị xã, thành phố tổ chức tiếp công dân thường xuyên tại trụ sở cơ quan, đơn vị trong thời gian diễn ra Chương trình; đồng thời, cử cán bộ có chức trách phối hợp với Ban tiếp công dân của tỉnh tham gia tiếp công dân (khi có yêu cầu) để xử lý tình huống phát sinh.

Mặt khác, tập trung kiểm tra, rà soát các vụ việc khiếu nại, tố cáo trên địa bàn, đặc biệt là vụ việc khiếu nại, tố cáo đông người, những vụ việc tồn đọng chưa giải quyết hoặc giải quyết chưa dứt điểm; tổng hợp, báo cáo UBND tỉnh xử lý theo quy định của pháp luật.

Đề nghị Chủ tịch UBND các huyện, thị xã, thành phố thường xuyên kiểm tra, nắm bắt tình hình tại địa phương mình nếu có công dân tập trung khiếu nại, tố cáo tại các địa điểm nơi các Đoàn Ngoại giao làm việc thì cử ngay lãnh đạo UBND huyện, thị xã, thành phố đến phối hợp với các cơ quan chức năng để tiếp công dân, vận động, thuyết phục và đưa công dân trở về địa phương để giải quyết; trước, trong thời gian diễn ra Chương trình “Gặp gỡ địa phương – Ngoại giao Đoàn” năm 2016, các địa phương cần cân nhắc việc thực hiện cưỡng chế đối với những vụ việc có liên quan đến khiếu nại, tố cáo xét thấy chưa cần thiết.

Giao Công an tỉnh chỉ đạo các lực lượng nắm bắt tình hình vụ việc khiếu nại, tố cáo ngay tại cơ sở (đặc biệt những vụ việc phức tạp, đông người), có biện pháp ngăn chặn, hạn chế công dân tập trung khiếu kiện tại các điểm có các Đoàn Ngoại giao làm việc.

Ban Tiếp công dân của tỉnh tổ chức thực hiện nhiệm vụ tiếp công dân thường xuyên tại Trụ sở Tiếp công dân của tỉnh trong giờ hành chính của tất cả các ngày làm việc theo quy định của pháp luật… Nếu nội dung vụ việc thuộc thẩm quyền giải quyết của cơ quan, đơn vị, địa phương nào thì mời Thủ trưởng cơ quan, đơn vị, địa phương đó trực tiếp cùng tiếp công dân; trường hợp vượt quá thẩm quyền thì báo cáo xin ý kiến chỉ đạo của cấp trên.

Nội dung chi tiết tại đây.