Trước diễn biến phức tạp của dịch bệnh COVID-19, hiện nay, các đơn vị y tế trên địa bàn tỉnh, đặc biệt là các cơ sở khám chữa bệnh đã triển khai ứng dụng khai báo điện tử thông qua quét mã QR-Code. Việc làm này giúp mang lại sự thuận tiện cho công tác y tế dự phòng, tiết kiệm nhiều thời gian làm thủ tục cho người dân và đặc biệt hạn chế việc tiếp xúc gần, góp phần phòng chống dịch hiệu quả.

Khai báo y tế điện tử bằng QR-Code là hình thức kết nối liên thông, bổ sung, cập nhật cho kho dữ liệu phục vụ công tác phân tích, truy vết và dự phòng, cung cấp thông tin chính xác, hỗ trợ phòng chống dịch COVID-19; tạo thuận tiện cho người dân khi chỉ với một lần cài đặt duy nhất có thể thực hiện khai báo y tế ở tất cả mọi nơi đi và đến. Thời gian qua, để đảm bảo công tác phòng chống dịch bệnh, các cơ sở khám, chữa bệnh trên địa bàn tỉnh đã nâng mức cảnh báo cao nhất, đồng thời thực hiện phân luồng, sàng lọc bệnh nhân cùng với hạn chế người thăm nuôi, khách đến thăm và làm việc tại bệnh viện. Tuy nhiên, với hàng trăm ngàn người đến, đi mỗi ngày, việc khai báo y tế bằng giấy mất khá nhiều thời gian, tiềm ẩn nguy cơ để lọt, sót trường hợp nghi mắc COVI-19, do vậy, ngay khi Bộ Y tế phát động khai báo y tế điện tử bằng quét mã QR-Code, các cơ sở khám, chữa bệnh trên địa bàn tỉnh đã tiên phong áp dụng.

Người dân khai báo y tế điện tử tại Bệnh viện Đa khoa thành phố Buôn Ma Thuột

Tại Bệnh viện Đa khoa thành phố Buôn Ma Thuột, song song với khai báo y tế bằng giấy, bệnh viện đã triển khai khai báo y tế điện tử quét mã QR-Code từ cuối tháng 3/2021. Theo đó, bệnh viện đã phân công nhân viên kỹ thuật có mặt tại sảnh, hướng dẫn, hỗ trợ người dân cài đặt ứng dụng và cách thức sử dụng. Bác sĩ Nguyễn Ngọc Thịn h- Phó Giám đốc Bệnh viện Đa khoa thành phố Buôn Ma Thuột cho biết: “Hiện nay, trung bình mỗi ngày bệnh viện tiếp nhận khám và điều trị cho khoảng 700 - 800 người. Nếu khai báo y tế bằng giấy, trung bình 1 người phải thực hiện khai báo từ 3 đến 5 phút, như vậy sẽ mất tương đối nhiều thời gian. Giờ áp dụng phần mềm bằng cách quét mã QR-Code, mọi thao tác thực hiện chỉ trong vòng vài giây là có thể khai báo xong. Đây là hoạt động phân luồng, sàng lọc người bệnh khi đến khám bệnh tại các bệnh viện, góp phần giảm thiểu thấp nhất nguy cơ lây nhiễm mầm bệnh trong bệnh viện”.

Chị Lê Thị Thu Hà (phường Tự An, thành phố Buôn Ma Thuột) cho biết: “Khi đi khám bệnh tại Bệnh viện Đa khoa thành phố Buôn Ma Thuột, tôi được cán bộ hướng dẫn khai báo y tế điện tử bằng quét mã QR-Code. Tôi thấy rất hài lòng về cách làm này bởi trước đây khi đến khám bệnh phải khai báo y tế bằng giấy lâu hơn, đông người tập trung cùng lúc rất dễ lây lan dịch bệnh”.

Nhân viên y tế Bệnh viện Đa khoa Thiện Hạnh hướng dẫn người dân thực hiện khai báo y tế

Tại Bệnh viện Đa khoa Thiện Hạnh, hình thức khai báo y tế quét mã QR-Code cũng được triển khai từ tháng 2/2021 ngay sau khi có văn bản chỉ đạo của Sở Y tế Đắk Lắk. Bệnh viện có 4 cổng ra vào chính và những cổng này đều có nhân viên y tế hướng dẫn người dân sử dụng khi đến bệnh viện khám và điều trị. “Về quy trình thực hiện có 2 hình thức. Thứ nhất là đối với người có smartphone, đầu tiên sẽ được nhân viên y tế hướng dẫn tải phần mềm Vietnam Health Declaration”, “Bluezone” hoặc “Ncovi”. Sau đó khai báo các thông tin cá nhân (triệu chứng, yếu tố dịch tễ), hệ thống sẽ tự động trả lại một mã QR-Code và sử dụng mã này để Check-in/Check-out. Thứ hai, trường hợp người dân không có smartphone, bệnh viện đã trang bị sẵn một máy tính đặt ngay ngoài cổng lớn ra vào và sẽ khai báo trên web. Sau khi khai báo xong nhân viên y tế sẽ in mã QR-Code và người dân cầm mã đó để Check-in/Check-out.

Đối với khai báo y tế điện tử, việc lưu trữ thông tin người đến khám bệnh được đơn giản hóa và nhanh chóng hơn. Người đến khám bệnh chỉ cần khai báo lần đầu, hệ thống sẽ bảo mật lại thông tin gốc để những lần sau có đến Bệnh viện và khai báo y tế, không có biểu hiện mới thì kết quả sẽ tiếp tục bảo lưu, nếu có thay đổi thể trạng thì chỉ cần mất vài giây để khai báo lại. Việc triển khai ứng dụng khai báo y tế điện tử là mô hình thông minh giúp người bệnh có thể kiểm soát được tình trạng hiện tại của bản thân, góp phần vào công cuộc bảo vệ cộng đồng trước tình hình đại dịch COVID-19 còn diễn biến phức tạp. “Mặc dù đem lại nhiều thuận tiện, tuy nhiên, hiện nay tại các cơ sở khám, chữa bệnh, người đến khám phần lớn là người cao tuổi, kỹ năng sử dụng phần mềm, sử dụng smartphone còn hạn chế, phải có người hướng dẫn thì họ mới làm được. Trong khi trung bình một ngày Bệnh viện Thiện Hạnh tiếp nhận từ 1.000 đến 1.500 lượt người đến khám bệnh, lượng bệnh nhân quá đông, bắt buộc bệnh viện phải có đông nhân viên y tế thì mới hướng dẫn kịp thời. Do đó, thời gian tới bệnh viện sẽ tăng cường các hình thức truyền thông thông qua zalo, facebook, trang web của bệnh viện để người dân biết và tự cài đặt phần mềm khai báo y tế tại nhà sau đó đến bệnh viện chỉ cần quét mã, như vậy đỡ mất thời gian, hạn chế việc tụ tập đông người, góp phần phòng bệnh COVID-19 nói riêng và các bệnh truyền nhiễm nói chung được hiệu quả” - Bác sĩ Nguyễn Hoài Phong - Phó Trưởng phòng Kế hoạch nghiệp vụ, Bệnh viện Đa khoa Thiện Hạnh thông tin thêm.