UBND tỉnh yêu cầu Sở, ngành, địa phương trong quý IV/2024 tập trung chuẩn hóa, đồng bộ Cơ sở dữ liệu quốc gia về TTHC với Hệ thống thông tin giải quyết TTHC của tỉnh và triển khai nhiều nhóm nhiệm vụ CCHC năm 2024 đã đề ra.

Đồng bộ với các CSDL dùng chung quốc gia

Theo đánh giá của tỉnh, đến ngày 14/9/2024, Hệ thống thông tin giải quyết TTHC tỉnh Đắk Lắk, tại địa chỉ: https://dichvucong.daklak.gov.vn cung cấp: 1.699 TTHC. Trong đó dịch vụ công trực tuyến toàn trình: 721, dịch vụ công trực tuyến một phần: 763, dịch vụ công cung cấp thông tin: 215; tỷ lệ triển khai dịch vụ công trực tuyến toàn trình của tỉnh đạt 100% TTHC đủ điều kiện cung cấp toàn trình.

Người dân làm TTHC tại Bộ phận một cửa UBND thành phố Buôn Ma Thuột -Ảnh minh hoạ

Từ ngày 15/6/2024 đến ngày 14/9/2024, Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính tỉnh đã giải quyết 218.259 hồ sơ theo cơ chế Một Cửa điện tử liên thông, tỷ lệ giải quyết đúng hạn 99,44% (217.028/218.259 hồ sơ).

UBND tỉnh yêu cầu Sở, ngành chú trọng công tác chỉ đạo, điều hành, triển khai thực hiện CCHC theo trọng tâm CCHC năm 2024. Tăng cường hoạt động của Ban Chỉ đạo CCHC tỉnh và công tác kiểm tra, giám sát, chấn chỉnh kịp thời những hạn chế, tồn tại, phát huy những kết quả đạt được, nhân rộng các điển hình thực hiện tốt công tác CCHC; đẩy mạnh công tác tuyên truyền CCHC.

Ra mắt Mô hình chuyển đổi số tại xã Hoà Tiến huyện Krông Pắc

 Chú trọng nâng cao chất lượng công tác góp ý, thẩm định đề nghị xây dựng văn bản, dự thảo văn bản QPPL của HĐND, UBND. Theo dõi, đôn đốc các đơn vị triển khai thực hiện công tác xây dựng văn bản QPPL. Tăng cường công tác kiểm tra, xử lý văn bản QPPL, văn bản chứa QPPL theo quy định. Thực hiện tốt công tác rà soát, hệ thống hóa văn bản QPPL của HĐND, UBND các cấp trên địa bàn tỉnh kỳ 2019-2023. Thực hiện đúng, đầy đủ, kịp thời việc cập nhật văn bản QPPL lên CSDL văn bản pháp luật của tỉnh và CSDL văn bản pháp luật cấp huyện.

Tổ chức kiểm soát hình thức và nội dung các Dự thảo Quyết định công bố TTHC, Quyết định công bố Danh mục TTHC do các sở, ban, ngành trình tham mưu ban hành; đồng thời, cập nhập và đăng tải, công khai kịp thời, đầy đủ các dữ liệu về TTHC lên Cơ sở dữ liệu quốc gia về TTHC theo đúng quy định.

 Thường xuyên tiếp nhận, xử lý các PAKN của các cá nhân, tổ chức về quy định hành chính theo quy định.Góp ý, thẩm định đối với các quy định về TTHC chặt chẽ trong dự thảo văn bản QPPL do các sở, ban, ngành soạn thảo (khi có yêu cầu).

 Rà soát, làm sạch toàn bộ TTHC thuộc thẩm quyền giải quyết đã được công bố, công khai trên Hệ thống thông tin giải quyết TTHC của tỉnh; thực hiện chuẩn hóa, đồng bộ, đầy đủ, chính xác dữ liệu giữa Cơ sở dữ liệu quốc gia về TTHC với Hệ thống thông tin giải quyết TTHC của tỉnh.

Tiếp tục thực hiện nghiêm Chỉ thị số 25/CT-UBND ngày 27/12/2023 của Chủ tịch UBND tỉnh về việc thực hiện nghiêm quy định xin lỗi bằng văn bản khi giải quyết quá hạn TTHC trên địa bàn tỉnh, Chỉ thị số 08/CT-UBND ngày 29/4/2020 về tăng cường sử dụng hiệu quả Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính tỉnh, dịch vụ công trực tuyến trên địa bàn tỉnh. Giám sát chặt chẽ tình hình quản lý, sử dụng biên chế công chức, số lượng người làm việc, hợp đồng lao động theo quy định.

 Tiếp tục theo dõi, đánh giá hiệu quả của các sở, ban, ngành thuộc UBND tỉnh, UBND cấp huyện đã thực hiện việc sắp xếp, tổ chức lại tổ chức bên trong đã phù hợp thực tiễn, chất lượng công việc, chức năng nhiệm vụ để tiếp tục tham mưu UBND tỉnh chỉ đạo triển khai việc sắp xếp, tổ chức lại cơ cấu tổ chức đảm bảo hiệu quả, tinh gọn, tránh chồng chéo chức năng, nhiệm vụ.  Tiếp tục triển khai thực hiện tốt chính sách tinh giản biên chế và cơ cấu lại đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức.

Tiếp tục triển khai các nhiệm vụ theo Kế hoạch số 203/KH-UBND ngày 29/12/2023 của UBND tỉnh Kế hoạch chuyển đổi số tỉnh Đắk Lắk năm 2024 theo lộ trình đã đề ra. Tiếp tục chủ trì, phối hợp với các cơ quan, đơn vị cập nhật các TTHC lên Hệ thống iGate theo Quyết định của Chủ tịch UBND tỉnh giao.

Kiến nghị hỗ trợ giải quyết TTHC đất đai, cấp giấy phép lái xe

UBND tỉnh Đề nghị Văn phòng Chính phủ xem xét xử lý số liệu liên quan Bộ chỉ số chỉ đạo, điều hành và đánh giá chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp trong thực hiện TTHC, dịch vụ công trên Cổng Dịch vụ công Quốc gia theo Quyết định số 766/QĐ-TTg ngày 23/6/2022 của Thủ tướng Chính phủ: Đề nghị mở tính năng ghi nhận đối với việc tiếp nhận và giải quyết hồ sơ TTHC cho đơn vị cấp 2 là các Chi nhánh Văn phòng Đăng ký đất đai cấp huyện thuộc Văn phòng Đăng ký đất đai tỉnh (Sở Tài nguyên và Môi trường) trong quá trình nhận và xử lý hồ sơ giải quyết TTHC, nhằm phản ánh đúng thực chất tình hình tiếp nhận, giải quyết hồ sơ TTHC của Sở Tài nguyên và Môi trường và đảm bảo tính đồng bộ dữ liệu giữa Hệ thống thông tin giải quyết TTHC của tỉnh Đắk Lắk với Cổng dịch vụ công Quốc gia.

 Đề nghị Bộ Giao thông vận tải: nghiên cứu bổ sung thêm trường hợp đổi giấy phép mô tô bằng vật liệu giấy đã được cấp trước đây. Vì, hiện tại thủ tục cấp đổi giấy phép lái xe thực hiện ở phần mềm dịch vụ công của Bộ Giao thông vận tải (địa chỉ: https://dvc4.gplx.gov.vn) chỉ đổi giấy phép lái xe bằng vật liệu PET (thẻ nhựa) cho các trường hợp hỏng, đến hạn, sai thông tin trong giấy phép lái xe.