Ngày 3/12, Đoàn kiểm tra số 1495 của UBND tỉnh Đắk Lắk do ông Hoàng Mạnh Hùng – Phó Giám đốc Sở Nội vụ tỉnh làm trưởng đoàn có buổi kiểm tra tại UBND huyện Ea H’Leo về  kết quả thực hiện công tác cải cách hành chính năm 2024 trên địa bàn huyện.

Tiếp và làm việc với đoàn có ông Phạm Văn Khôi – Phó Chủ tịch UBND huyện, lãnh đạo các phòng chuyên môn của huyện.

Toàn cảnh buổi kiểm tra

Đoàn sẽ kiểm tra các nội dung gồm: Việc thực hiện quy chế văn hóa công sở; chấp hành giờ giấc làm việc, nội quy và quy chế làm việc của cơ quan, đơn vị; quy tắc ứng xử của cán bộ, công chức, viên chức; quy định về nghĩa vụ, những việc cán bộ, công chức, viên chức được làm và không được làm.

Việc tiếp nhận, giải quyết thủ tục hành chính của cá nhân, tổ chức theo cơ chế một cửa, cơ chế một cửa liên thông, một cửa hiện đại và thực hiện việc xin lỗi bằng văn bản đối với hồ sơ thủ tục hành chính quá hạn giải quyết.

Theo đánh giá của Đoàn kiểm tra, UBND huyện Ea H’Leo đã làm tốt công tác rà soát, đơn giản hóa các thủ tục hành chính; đẩy mạnh tuyên truyền về công tác cải cách hành chính năm 2024; nâng cao chỉ số hài lòng của người dân về sự phục vụ của cơ quan hành chính nhà nước. Thường xuyên kiểm tra, xử lý, rà soát hệ thống văn bản quy phạm pháp luật. Việc giải quyết thủ tục hành chính theo cơ chế một cửa, một cửa liên thông; Bộ phận Một cửa bố trí cơ sở vật chất khang trang, tiện nghi; niêm yết công khai danh mục thủ tục hành chính đúng quy định; có công khai danh sách, số điện thoại cán bộ, công chức tại Bộ phận Một cửa theo quy định; có bộ hồ sơ mẫu để hướng dẫn người dân điền thông tin mẫu đơn/tờ khai.

Tính đến ngày 30/10/2024, toàn huyện đã tiếp nhận 15.211 hồ sơ; trong đó, giải quyết trước hạn, đúng hạn 15.030 hồ sơ, đạt tỷ lệ 94,4%, trễ hạn 116 hồ sơ. Việc xin lỗi bằng văn bản đối với hồ sơ thủ tục hành chính quá hạn được thực hiện theo đúng quy định. Huyện Ea H’leo đã số hóa thành phần hồ sơ đạt 99,71%.

Ông Phạm Văn Khôi - Phó Chủ tịch UBND tỉnh phát biểu tại buổi kiểm tra

Việc thực hiện Quy chế văn hóa công sở; chấp hành giờ giấc làm việc, nội quy và quy chế làm việc của cơ quan, đơn vị; quy tắc ứng xử của cán bộ, công chức, viên chức; quy định về nghĩa vụ, những việc cán bộ, công chức, viên chức được làm và không được làm bảo đảm đúng quy định; tôn trọng, tận tụy phục vụ người dân, tổ chức trong thực hiện giao dịch, xử lý, giải quyết thủ tục hành chính.

Đoàn kiểm tra thực tế tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả của huyện

Trên cơ sở kết quả đạt được và hạn chế, ông Hoàng Mạnh Hùng – Phó Giám đốc Sở Nội vụ tỉnh, trưởng đoàn kiểm tra đã đề xuất, kiến nghị các nhiệm vụ, giải pháp UBND huyện Ea H’leo cần tập trung thực hiện tốt hơn trong thời gian tới.