Ngày 19/4, Viettel Đắk Lắk phối hợp với UBND xã Ea Yông (huyện Krông Pắc) tổ chức Hội nghị triển khai công tác chuyển đổi số năm 2024 với mô hình “Chính quyền thân thiện”.

Ký kết hợp tác xã chuyển đổi số và ra mắt mô hình “chính quyền thân thiện”

Mô hình “Chính quyền thân thiện” được triển khai từ ngày 20/4/2024, huy động sự tham gia của cán bộ, công chức UBND xã, các trường học, tổ chuyển đổi số cộng đồng, các tổ chức tôn giáo trên địa bàn, cùng công tác phối hợp của Viettel Đắk Lắk.

Mô hình sẽ góp phần đẩy nhanh tiến độ thực hiện chuyển đổi số tại địa phương; tăng cường tuyên truyền, nâng cao nhận thức về lợi ích của công tác chuyển đổi số; sử dụng hiệu quả tiện ích công nghệ số khi thực hiện các thủ tục hành chính (TTHC) nhằm tiết kiệm thời gian, công sức, nâng cao sự hài lòng của người dân, doanh nghiệp đối với cơ quan chính quyền.

Thông qua mô hình, UBND xã Ea Yông đặt ra mục tiêu: 70% công dân thực hiện các TTHC tại địa phương được chuẩn hóa thông tin thuê bao di động, hướng dẫn đăng ký tài khoản dịch vụ công; 100% thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền giải quyết của cấp xã được tiếp nhận, giải quyết trực tuyến một phần, trực tuyến toàn trình theo quy định; thay đổi tư duy từ “làm hộ, nộp hộ” sang "hỗ trợ, hướng dẫn" để nâng cao kỹ năng số cho người dân.

Theo kế hoạch, trong tháng 4/2024, UBND xã Ea Yông sẽ triển khai 4 đoàn hỗ trợ đến các tổ chức tôn giáo trên địa bàn để tuyên truyền, hướng các tín đồ tôn giáo và người dân chuẩn hóa thông tin thuê bao di động, cài đặt tài khoản dịch vụ công; hướng dẫn thực hiện dịch vụ công trực tuyến... Số lượng tín đồ tôn giáo và người dân được hướng dẫn, hỗ trợ dự kiến trên 2.000 người.

Viettel Đắk Lắk hướng dẫn người dân cài đặt Cổng dịch vụ công trực tuyến

Lãnh đạo Viettel Đắk Lắk cho biết, đơn vị đặt mục tiêu chuyển dịch toàn bộ gần 2.174 máy 2G lên 4G từ nay đến hết tháng 9/2024 và chuyển dịch thành công 1.500 máy trước tháng 6/2024. Phát triển đồng bộ hạ tầng thanh toán Viettel Money trên địa bàn xã Ea Yông tạo hệ sinh thái tài chính số toàn diện. Đồng thời, áp dụng công nghệ nhằm chuyển đổi số các hạng mục thuộc khu vực công. Từ đó, góp phần xây dựng Chính quyền số, Kinh tế số và xây dựng đồng bộ xã hội số trên địa bàn xã Ea Yông .

Phấn đấu lộ trình đến tháng 9/2024 đạt 50% người dân xã Ea Yông sử dụng dịch vụ thanh toán không dùng tiền mặt

Cũng với đó, Chi nhánh Viettel Krông Pắc thiết lập 50 điểm cung cấp dịch vụ Viettel Money để người dân có thể trải nghiệm dịch vụ thanh toán không dùng tiền mặt như: +Mở tài khoản Viettel Money (miễn phí ); thanh toán hóa đơn dịch vụ (hóa đơn điện lực, trả góp, bảo hiểm xe máy,…)  Thanh toán các dịch vụ khác do Viettel cung cấp và phân phối. Nạp tiền điện thoại/ Internet/ đóng học phí phấn đấu lộ trình đến tháng 9/2024 đạt 50% người dân sử dụng dịch vụ thanh toán không dùng tiền mặt.

Hoạt động tuyên truyền cài đặt các nền tảng số, phối hợp cùng UB xã Ea Yông để tiếp cận 100% người dân trên địa bàn xã nhằm giới thiệu và phổ biến, phổ cập sử dụng máy 4G, hỗ trợ thanh toán số bằng Viettel Money thông qua việc truyền thông trên hệ thống loa phát thanh của xã, trang bị hình ảnh tuyên truyền và tổ chức các buổi hội thảo, tập huấn kỹ năng cơ bản về chuyển đổi số, xã hội số cho thành viên các Tổ công nghệ số cộng đồng. Thiết lập chợ 4.0 tại chợ Ea Yông không dùng tiền mặt.

Viettel Đắk Lắk tổ chức 20 đội lưu động kết hợp cùng với chính quyền địa phương, tổ chuyển đổi số cộng đến tận nhà, từng ấp, từng xã để hỗ trợ bà con chuyển đổi từ máy 2G lên máy 4G, đồng thời hỗ trợ bà con cài đặt, sử dụng các ứng dụng cơ bản. Riêng Huyện Krông Pắk có 4 đội lưu động và 30 nhân sự tại 16 xã/thị trấn hỗ trợ trực tiếp cho bà con chuyển đổi nâng cấp lên máy 4G. 

Tại hội nghị, Viettel Đắk Lắk, Viettel Krông Pắc đã truyền thông về chính sách chuyển đổi mạng 2G lên 4G; xu thế chuyển đổi số cùng các tiện ích cho người dân. UBND xã Ea Yông cũng đã ký kết chương trình phối hợp thực hiện mô hình “Chính quyền thân thiện” với Viettel Đắk Lắk.