Chiều 1/3, UBND huyện Krông Năng đã tổ chức Hội nghị tổng kết công tác cải cách hành chính năm 2022; Triển khai Đề án 06 của Thủ tướng Chính phủ và đánh giá một số mô hình thủ tục hành chính trên địa bàn huyện, triển khai nhiệm vụ năm 2023. Tham dự Hội nghị có Bí thư Huyện ủy Nguyễn Thị Thu An, Chủ tịch UBND huyện Vũ Văn Mỹ và lãnh đạo Sở, ngành, đơn vị chức năng trong toàn huyện.

Ông Vũ Văn Mỹ - Chủ tịch UBND huyện Krông Năng phát biểu tại hội nghị.

Trong năm 2022, Ban Chỉ đạo CCHC, Ban chỉ đạo chuyển đổi số huyện; Tổ công tác triển khai thực hiện đề án 06 đã chỉ đạo quyết liệt, quan tâm triển khai CCHC và Đề án phát triển ứng dụng dữ liệu dân cư, định danh và xác thực điện tử phục vụ chuyển đổi số quốc gia giai đoạn 2022-2025 và tầm nhìn đến năm 2030, đưa ra các giải pháp tích cực trong giải quyết khó khăn, vướng mắc để đẩy nhanh tiến độ thực hiện về CCHC và dữ liệu dân cư trên địa bàn huyện.

Kết quả giải quyết TTHC trong năm 2022, tổng số hồ sơ TTHC cấp huyện tiếp nhận là 2.663; đã giải quyết là 2.571 hồ sơ, số hồ sơ giải quyết trước hạn là 2.507 hồ sơ, đúng hạn 64 hồ sơ, trong thời gian giải quyết 92 hồ sơ. Tỷ lệ hồ sơ TTHC do UBND cấp huyện được giải quyết trước hạn và đúng hạn 100%.

Tổng số hồ sơ TTHC cấp xã giải quyết là 56.138 hồ sơ, số hồ sơ giải quyết trước hạn là 53.575 hồ sơ, đúng hạn 2.561 hồ sơ; trong thời gian giải quyết 02 hồ sơ. Như vậy, tỷ lệ hồ sơ TTHC do UBND cấp xã trên địa bàn huyện được giải quyết trước hạn và đúng hạn: 100%.; Sử dụng mạng xã hội Zalo để làm kênh tương tác giữa nhân dân với chính quyền huyện Krông Năng.

Sở Nội vụ trao Giấy khen cho cá nhân đạt thành tích xuất sắc.

UBND huyện đang phối hợp với VNPT Đắk Lắk và Công ty VNG để ứng dụng mạng xã hội Zalo vào giải quyết TTHC trên hệ thống Igate ở dịch vụ công trực tuyến toàn trình. Hiện nay đã hoàn thiện phần theo dõi, tra cứu tiến trình xử lý hồ sơ, đang hoàn thiện mục nộp hồ sơ ở dịch vụ công trực tuyến toàn trình.

Công tác tuyên truyền CCHC và thực hiện đề án 06 được đẩy mạnh, tạo sự chuyển biến mạnh mẽ về nhận thức, thái độ, trách nhiệm công vụ của đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức, người dân, đặc biệt là trách nhiệm của người đứng đầu các cơ quan, đơn vị, địa phương. Đã thành lập Tổ công tác triển khai Đề án 06 tại 2/2 đơn vị thuộc huyện, 12/12 xã, thị trấn và 177/177 tổ dân phố, buôn, thôn.

Công an huyện đã tiếp nhận qua dịch vụ công được 310/9.477 hồ sơ đăng ký thường trú; 40/977 hồ sơ tạm trú; 2.778/2.790 hồ sơ lưu trú; 06/55 hồ sơ xác nhận số chứng minh nhân dân. Triển khai cung cấp dịch vụ công trong công tác đăng ký cấp biển số xe mô tô, gắn máy: 114/5.529 hồ sơ; Chi cục Thuế tiếp nhận hồ sơ trực tuyến lĩnh vực Đăng ký thuế lần đầu, đăng ký thay đổi thông tin đăng ký thuế đối với người nộp thuế là hộ gia đình, cá nhân: 7.364 hồ sơ. Hiện tại Công an huyện đã thực hiện số hóa 25 hồ sơ cư trú xác lập trước ngày 01/7/2021, 1.437 hồ sơ xác lập sau ngày 01/7/2021.

Hiện tại trên địa bàn huyện có 02 xã Phú Lộc và xã Phú Xuân đã triển khai thực hiện mô hình “Ngày trực tuyến” “Ngày không viết” “Ngày không hẹn” từ đầu năm năm 2022 áp dụng đối với các thủ tục hành chính như: Chứng thực bản sao từ bản chính giấy tờ, văn bản do cơ quan tổ chức có thẩm quyền của Việt Nam cấp hoặc chứng nhận; Xác nhận chữ ký trong các giấy tờ, văn bản; Các thủ tục chứng thực; Cấp giấy xác nhận tình trạng hôn nhân; Cấp trích lục bản sao hộ tịch; Đăng ký lại Khai sinh (trường hợp không cần xác minh).  Đăng ký Khai tử.

UBND huyện Krông Năng khen thưởng các cá nhân, tập thể.

Theo đánh giá của UBND huyện Krông Năng, mô hình “Ngày trực tuyến” “Ngày không viết” “Ngày không hẹn” bước đầu mang lại hiệu quả, nâng cao tỷ lệ hồ sơ được giải quyết đúng và trước hẹn, giảm thiểu chi phí và thời gian đi lại của người dân, tạo ra những chuyển biến tích cực trong việc nâng cao chất lượng, phát huy tối đa hiệu quả giải quyết TTHC, mang lại sự hài lòng cho người dân.

Năm 2023, UBND huyện Krông Năng tập trung đẩy mạnh thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông hiện đại tại các cơ quan hành chính nhà nước cấp huyện, cấp xã, tạo môi trường thuận lợi cho các nhà đầu tư, doanh nghiệp, người dân. Rà soát, đảm bảo TTHC phải được kiểm soát thực hiện chặt chẽ theo đúng quy định của pháp luật và phải được niêm yết công khai, rõ ràng, minh bạch, chính xác và kịp thời. Sử dụng có hiệu quả “Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính tỉnh Đắk Lắk “iGate". Triển khai mô hình “Ngày không viết”, “Ngày không hẹn” trong giải quyết TTHC và Hỗ trợ tổ chức, công dân nộp hồ sơ TTHC trực tuyến trên địa bàn toàn huyện.

Thực hiện nghiêm việc tiếp nhận, xử lý hồ sơ trực tuyến, không để tình trạng giải quyết hồ sơ chậm, muộn; nghiên cứu, đề xuất cấp có thẩm quyền giảm phí, lệ phí trong trường hợp thanh toán trực tuyến để khuyến khích người dân, doanh nghiệp tham gia thực hiện.

Tăng cường chỉ đạo, đôn đốc, hướng dẫn các phòng, ban, đơn vị, UBND xã, thị trấn đẩy nhanh tiến độ triển khai thực hiện Đề án 06 nhằm nâng cao hơn nữa hiệu quả các mặt công tác trong Đề án; Tăng cường thực hiện hóa hồ sơ, kết quả giải quyết TTHC, tái cấu trúc quy trình nghiệp vụ đối với các thủ tục hành chính; triển khai thực hiện hiệu quả các dịch vụ công trực tuyến nhất là 25 dịch vụ công thiết yếu đã được xác định trong Đề án 06 và 28 dịch vụ công trực tuyến theo Quyết định số 422/QĐ-TTg ngày 04/4/2022 của Thủ tướng Chính phủ; quan tâm đảm bảo nguồn nhân lực thực hiện công tác tiếp nhận, giải quyết dịch vụ công trực tuyến.