Theo thông tin từ Phòng Văn hóa và Thông tin huyện Cư Kuin, qua gần 6 tháng đầu năm 2020, việc thực hiện phát triển Chính quyền điện tử trên địa bàn huyện Cư Kuin cơ bản đạt một số kết quả tích cực.

Tăng cường đầu tư, ứng dụng CNTT trong hoạt động của các cơ quan, đơn vị (Ảnh minh họa)

Cụ thể, về cơ bản, hạ tầng công nghệ thông tin (CNTT) đã được đầu tư, triển khai đáp ứng yêu cầu thực hiện hiện đại hóa trong quản lý hành chính nhà nước. Về ứng dụng CNTT, đến nay, tỷ lệ cán bộ, công chức được cấp tài khoản hộp thư điện tử công vụ đạt 100%; 13 phòng, ban, 8 xã và một số đơn vị sự nghiệp thuộc huyện đã sử dụng phần mềm quản lý văn bản và điều hành; tỷ lệ văn bản được trao đổi hoàn toàn dưới dạng điện tử giữa các cơ quan nhà nước đạt 80%; đã thực hiện kết nối giữa các hệ thống quản lý văn bản và điều hành với Trục liên thông văn bản quốc gia. Việc cung cấp thông tin và dịch vụ công trực tuyến cho người dân và doanh nghiệp đã được thực hiện tốt, các thông tin và dịch vụ được cung cấp đầy đủ trên Cổng thông tin điện tử của huyện ở mục “Thủ tục hành chính”, có đường link liên kết với Cổng dịch vụ của tỉnh.

Để đạt được những kết quả trên, thời gian qua, UBND huyện đã chủ động ban hành Kế hoạch số 382/KH-UBND, ngày 17/2/2020 về việc ứng dụng CNTT, phát triển Chính quyền điện tử trong hoạt động của cơ quan Nhà nước huyện Cư Kuin năm 2020; tích cực triển khai các văn bản chỉ đạo của các cấp, ngành; chỉ đạo các phòng chuyên môn thuộc huyện, UBND các xã triển khai thực hiện công tác ứng dụng CNTT trong công việc như gửi nhận văn bản điện tử thay thế hoàn toàn văn bản giấy; tăng cường tiếp nhận, xử lý hồ sơ thủ tục hành chính (TTHC) qua iGate…

Tuy nhiên, bên cạnh những kết quả đã đạt được, công tác phát triển Chính quyền điện tử trên địa bàn huyện Cư Kuin vẫn còn tồn tại một số hạn chế, khó khăn như: một số máy tính tại các cơ quan, đơn vị đã cũ, cấu hình yếu, chưa được trang bị phần mềm diệt virus; Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả chưa trang bị đủ máy móc, phương tiện làm việc; cán bộ, công chức chưa thực hiện tốt việc nhận hồ sơ qua Bộ phận Một cửa; công chức phụ trách CNTT thường xuyên thay đổi, có thời điểm không có công chức phụ trách; người dân không có nhu cầu thực hiện nộp hồ sơ trực tuyến mà thường đến nộp trực tiếp tại Bộ phận Một cửa; chưa thực hiện triệt để việc trao đổi văn bản điện tử ký số trong cơ quan hành chính nhà nước.

Để triển khai hiệu quả công tác phát triển Chính quyền điện tử trên địa bàn huyện trong thời gian tới, UBND huyện tiếp tục tăng cường công tác chỉ đạo, triển khai việc ứng dụng CNTT tại các cơ quan đơn vị đảm bảo đạt mục tiêu xây dựng Chính quyền điện tử theo lộ trình, kế hoạch của UBND tỉnh, trong đó chú trọng: tiếp tục mở rộng triển khai ký số, gửi nhận văn bản điện tử; thực hiện đạt 100% hồ sơ TTHC được tiếp nhận, xử lý qua hệ thống iGate; tuyên truyền, hướng dẫn người dân nộp hồ sơ trực tuyến mức độ 3, 4 đạt các chỉ tiêu đề ra…