UBND tỉnh vừa ban hành Kế hoạch số 95/KH-UBND, ngày 25/3/2026 về chuyển đổi số tỉnh Đắk Lắk giai đoạn 2026 – 2030.

Theo đó, Kế hoạch hướng tới mục tiêu xây dựng Chính quyền số hoạt động dựa trên dữ liệu và công nghệ số, đơn giản hóa thủ tục hành chính, cung cấp dịch vụ công chất lượng cao; lấy người dân, doanh nghiệp làm trung tâm, là chủ thể và là động lực của chuyển đổi số; phát triển chính quyền số hiệu lực, hiệu quả; thúc đẩy kinh tế số trở thành động lực tăng trưởng quan trọng; xây dựng xã hội số phát triển văn minh, an toàn, bao trùm.

Ảnh minh họa.

Bên cạnh đó, từng bước hình thành nền tảng dữ liệu số thống nhất, hạ tầng số hiện đại, bảo đảm an toàn thông tin, an ninh mạng; qua đó nâng cao năng lực quản lý Nhà nước, cải thiện môi trường đầu tư kinh doanh, nâng cao chất lượng cuộc sống của người dân, góp phần phát triển kinh tế - xã hội nhanh và bền vũng, gắn với đặc thù vùng Tây Nguyên và điều kiện thực tiễn của tỉnh Đắk Lắk.

Cụ thể, về phát triển Chính quyền số, nâng cao hiệu quả, hiệu lực hoạt động, tỉnh Đắk Lắk phấn đấu đến năm 2027, 100% thủ tục hành chính đủ điều kiện được thực hiện trực tuyến toàn trình, 100% thông tin, giấy tờ, tài liệu trong các thủ tục hành chính liên quan đến hoạt động sản xuất, kinh doanh chỉ cung cấp một lần cho cơ quan hành chính Nhà nước, 100% dịch vụ công trực tuyến toàn trình thiết yếu được ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) trong ít nhất một trong các khâu tiếp nhận, xử lý hồ sơ, hỗ trợ người dùng hoặc ra quyết định tự động, nhằm nâng cao hiệu quả, tốc độ và chất lượng phục vụ….

Đến năm 2030, 99% người dân, doanh nghiệp đánh giá hài lòng khi sử dụng dịch vụ công trực tuyến; 100% dịch vụ công trực tuyến toàn trình được ứng dụng AI trong ít nhất một trong các khâu tiếp nhận, xử lý hồ sơ, hỗ trợ người dùng hoặc ra quyết định tự động, nhằm nâng cao hiệu quả, tốc độ và chất lượng phục vụ; 50% dịch vụ công trực tuyến thiết yếu được triển khai ở mức chủ động, được AI hỗ trợ “cá thể hoá”, thông báo hoặc gợi ý hành động theo các mốc sự kiện quan trọng trong cuộc đời.

Về phát triển kinh tế số, nâng cao năng lực cạnh tranh, thúc đẩy tăng trưởng hai con số của nền kinh tế: phấn đấu tỷ trọng kinh tế số đạt 30% GRDP. Tỷ trọng kinh tế số trong từng ngành, lĩnh vực đạt tối thiểu 20%. Tỷ lệ doanh nghiệp sử dụng hóa đơn điện tử đạt 100%. Phấn đấu tỷ lệ doanh nghiệp nhỏ và vừa sử dụng nền tảng số đạt trên 80%.

Về phát triển xã hội số: Tỷ lệ người dân có Sổ sức khỏe điện tử đạt tối thiểu 95%. Tỷ lệ dân số từ 15 tuổi trở lên có tài khoản tại ngân hàng hoặc tổ chức được phép khác đạt tối thiểu 95%. Tỷ lệ dân số trưởng thành có chữ ký số hoặc chữ ký điện tử cá nhân đạt tối thiểu 70%. Tỷ lệ người dân biết kỹ năng về công nghệ thông tin và truyền thông đạt tối thiểu 95%. Mạng băng rộng di động 5G phủ sóng 99% dân số. Tỷ lệ sử dụng IPv6 đạt trên 90%...

Xem chi tiết tại đây