Sáng 22/02, UBND tỉnh tổ chức Hội nghị trực tuyến với các địa phương nhằm tổng kết công tác cải cách hành chính (CCHC) năm 2021 và triển khai nhiệm vụ năm 2022.

Các đại biểu tại điểm cầu UBND tỉnh.

Chủ trì Hội nghị tại điểm cầu UBND tỉnh có Phó Chủ tịch Thường trực UBND tỉnh Nguyễn Tuấn Hà; Giám đốc Sở Nội vụ Bạch Văn Mạnh. Dự hội nghị có lãnh đạo Ủy ban MTTQ Việt Nam tỉnh và các sở, ngành của tỉnh.

Trong năm 2021, tỉnh Đắk Lắk đã bám sát nội dung, chương trình CCHC của Chính phủ, Bộ Nội vụ và các bộ, ngành Trung ương; chủ động ban hành kế hoạch thực hiện, thường xuyên chỉ đạo các cơ quan chuyên môn cấp tỉnh, UBND các huyện, thị xã, thành phố đẩy mạnh công tác CCHC trên tất cả các lĩnh vực. Nhiệm vụ trọng tâm của Kế hoạch CCHC năm 2021 là “Năm hài lòng của người dân, doanh nghiệp về sự phục vụ của cơ quan hành chính Nhà nước”.

Ban cán sự Đảng UBND tỉnh đã tham mưu Ban Thường vụ Tỉnh ủy ban hành Chỉ thị số 17-CT/TU ngày 24/11/2021 về đẩy mạnh CCHC giai đoạn 2021-2025, định hướng đến năm 2030; UBND tỉnh đã ban hành Kế hoạch số 10357/KH-UBND ngày 22/10/2021 về triển khai hệ thống Quản lý tài liệu điện tử tỉnh và số hóa kết quả giải quyết TTHC trên địa bàn tỉnh giai đoạn 2021-2025.

Hội nghị được tổ chức trực tuyến với các địa phương trong tỉnh.

Trong năm 2021, trong bối cảnh dịch Covid-19 diễn biến phức tạp, công tác xây dựng và phát triển Chính phủ điện tử trên địa bàn tỉnh tiếp tục được đẩy mạnh. Trong năm, có 619.120 văn bản điện tử gửi trên trục liên thông văn bản của tỉnh; có 571.421 văn bản điện tử được ký số.

Về cung cấp dịch vụ công trực tuyến (DVCTT), tổng số lượng DVCTT mức độ 2, 3 và 4 có phát sinh hồ sơ của tỉnh đến nay là 591. Tổng số hồ sơ giải quyết của các DVCTT mức độ 2, 3 và 4 của tỉnh là 751.295. Trong đó, 428.794  hồ sơ giải quyết ở mức độ 2; 237.636 hồ sơ giải quyết ở mức độ 3 (31,63%); 84.394 hồ sơ giải quyết ở mức độ 4 (11,3%). Bên cạnh đó, hệ thống cổng/trang thông tin điện tử cơ quan nhà nước tỉnh đã từng bước được cải thiện về giao diện, hoạt động cung cấp và tiến tới minh bạch thông tin của cơ quan nhà nước.

Đại biểu thảo luận tại điểm cầu UBND tỉnh.

Hội nghị cũng đã tập trung thảo luận, đưa ra các giải pháp khắc phục một số hạn chế, tồn tại trong công tác cải cách hành chính của tỉnh trong năm 2021 như: các đánh giá của Chỉ số hiệu quả quản trị và hành chính công cấp tỉnh (PAPI) về dịch vụ chứng thực, xác nhận, về dịch vụ cấp giấy chứng nhận quyền sử dụng đất thuộc nhóm 16 tỉnh thấp nhất nước; tỷ lệ hồ sơ thủ tục hành chính lĩnh vực đất đai giải quyết trễ hẹn còn cao; chưa có giải pháp hiệu quả để thu hút được người dân, doanh nghiệp sử dụng giao dịch công trực tuyến mức độ 3, 4; chỉ số hài lòng của người dân, tổ chức về sự phục vụ của cơ quan hành chính Nhà nước còn thấp …

Phó Chủ tịch Thường trực UBND tỉnh Nguyễn Tuấn Hà kết luận Hội nghị.

Phát biểu kết luận Hội nghị, Phó Chủ tịch Thường trực UBND tỉnh Nguyễn Tuấn Hà nhấn mạnh, cải cách hành chính là trách nhiệm của cả hệ thống chính trị, do vậy cần tăng cường vai trò lãnh đạo của các cấp ủy Đảng và sự đồng thuận, thống nhất của người dân, tổ chức và xã hội trong thực hiện các mục tiêu, nhiệm vụ cải cách hành chính.

Phó Chủ tịch Thường trực UBND tỉnh yêu cầu, người đứng đầu các sở, ban, ngành thuộc tỉnh, Chủ tịch UBND các huyện, thị xã, thành phố phải trực tiếp lãnh đạo, chỉ đạo tổ chức triển khai thực hiện các chỉ thị, kế hoạch của Trung ương, Tỉnh ủy, UBND tỉnh về cải cách hành chính và chịu trách nhiệm trước UBND tỉnh, Chủ tịch UBND tỉnh về kết quả, tiến độ thực hiện nhiệm vụ cải cách hành chính được giao; tăng cường công tác kiểm tra, đánh giá nghiêm túc, trung thực, khách quan kết quả thực hiện cải cách hành chính; siết chặt kỷ luật, kỷ cương hành chính trong thực thi công vụ, nhiệm vụ của đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức; xác định rõ trách nhiệm của từng cá nhân, tổ chức trong triển khai từng nhiệm vụ cải cách hành chính.

Các sở, ngành, địa phương triển khai quyết liệt, thực chất việc cải cách thủ tục hành chính. Tập trung triển khai có hiệu quả và hoàn thành những nhiệm vụ quan trọng đã được Chính phủ, Thủ tướng Chính phủ đặc biệt quan tâm, chỉ đạo quyết liệt, xuyên suốt trong thời gian qua, đó là: Tiếp tục hoàn thiện thể chế kinh tế thị trường định hướng xã hội chủ nghĩa, khơi thông nguồn lực, tạo môi trường đầu tư, kinh doanh bình đẳng, thông thoáng, thuận lợi; đổi mới và nâng cao chất lượng xây dựng, ban hành văn bản quy phạm pháp luật và tổ chức thi hành pháp luật; hoàn thiện thể chế về kinh doanh và cạnh tranh, tạo điều kiện thuận lợi cho doanh nghiệp phát triển lành mạnh, giảm thiểu chi phí giao dịch phi chính thức, tăng cường công khai, minh bạch, tăng cường phòng, chống tham nhũng. Đồng thời, tiếp tục tập trung rà soát, cắt giảm, đơn giản hóa các thủ tục hành chính rườm rà, phức tạp, không cần thiết, trọng tâm là các thủ tục hành chính đang gây trở ngại, kìm hãm hoạt động sản xuất, kinh doanh và các thủ tục hành chính khác liên quan trực tiếp đến người dân, doanh nghiệp. Tăng cường ứng dụng công nghệ thông tin và công nghệ số để chuẩn hóa, đơn giản hóa quy trình nghiệp vụ; tổ chức tốt việc tiếp nhận, giải quyết hồ sơ thủ tục hành chính, giảm tỷ lệ trễ hẹn trong giải quyết hồ sơ …

Phải nghiêm túc thực hiện việc xin lỗi người dân, tổ chức khi để xảy ra trễ hẹn. Thường xuyên theo dõi, chấn chỉnh tác phong, lề lối và thái độ làm việc của công chức tại Bộ phận một cửa các cấp; xây dựng hình ảnh đội ngũ công chức chuyên nghiệp, trách nhiệm, kỷ luật, kỷ cương, thân thiện và tận tình phục vụ nhân dân.

Đại diện lãnh đạo các sở, ngành, địa phương của tỉnh đã ký cam kết hoàn thành 15 nội dung cải cách hành chính UBND tỉnh đã đề ra năm 2022.

Dịp này đại diện lãnh đạo các sở, ngành, địa phương của tỉnh đã ký cam kết hoàn thành 15 nội dung cải cách hành chính UBND tỉnh đã đề ra năm 2022.