UBND thành phố Buôn Ma Thuột phấn đấu xây dựng hoàn thiện Trung tâm giám sát, điều hành thành phố thông minh (IOC) trong 3 năm (từ năm 2024-2026). Chính quyền sẽ tập trung nguồn lực xây dựng dịch vụ giám sát điều hành đô thị thông minh trên nhiều lĩnh vực, từng bước đưa thành phố Buôn Ma Thuột trở thành đô thị trung tâm vùng Tây Nguyên.

Thừa hưởng lại 4 dịch vụ IOC cấp tỉnh

Ông Trần Đức Nhật - Phó Chủ tịch UBND TP Buôn Ma Thuột (tỉnh Đắk Lắk) - cho biết: Xác định việc xây dựng Trung tâm giám sát, điều hành đô thị thông minh thành phố Buôn Ma Thuột là nhiệm vụ quan trọng, do đó công tác chuẩn bị triển khai được tập thể lãnh đạo UBND Thành phố, các phòng, ban hết sức quan tâm, tập trung các nguồn lực để triển khai thực hiện.

Thành phố sẽ thừa hưởng lại 4 dịch vụ giám sát đô thị thông minh của Trung tâm IOC cấp tỉnh

Qua đánh giá, thành phố xác định trên sẽ kế thừa 04/10 dịch vụ cấp tỉnh đã được triển khai hiệu quả tại Trung tâm giám sát điều hành đô thị thông minh tỉnh ứng dụng phục vụ công tác chỉ đạo điều hành gồm: Giám sát điều hành kinh tế xã hội; Giám sát điều hành lĩnh vực dịch vụ công; Giám sát hiệu quả hoạt động chính quyền; Giám sát điều hành lĩnh vực giáo dục.

Theo ông Nhật, để hoàn thành nhiệm vụ nói trên, UBND thành phố đã tổ chức rà soát, đánh giá sự cần thiết của các ngành, lĩnh vực, chính quyền các cấp và tiện ích cho người dân, doanh nghiệp để xây dựng Trung tâm IOC mang lại tiện ích thiết thực hiệu quả; Phối hợp với Sở Thông tin và Truyền thông, các đơn vị viễn thông tham gia góp ý hoàn thiện đề án. Tổ chức Đoàn đi trao đổi, học tập kinh nghiệm về xây dựng Trung tâm giám sát điều hành đô thị thông minh đối với 02 đơn vị cấp huyện là thành phố Đồng Xoài, tỉnh Bình Phước và thành phố Tân An, tỉnh Long An.

Bên cạnh đó, UBND thành phố xác định quá trình triển khai xây dựng Trung tâm giám sát, điều hành đô thị thông minh (IOC) phải bám sát mục tiêu, hỗ trợ tối đa công tác quản lý, điều hành và chỉ đạo của chính quyền các cấp, dịch vụ cung cấp phục vụ người dân, lấy người dân làm trung tâm, giảm thủ tục hành chính, giảm chi phí và thời gian; công khai, giám sát một cách minh bạch về công tác tiếp nhận, xử lý, đặc biệt người dân được tham gia tương tác với hoạt động nhà nước, bước đầu xây dựng nền hành chính thân thiện, phục vụ hiệu lực, hiệu quả.

Triển khai các dịch vụ riêng đặc thù

Trên cơ sở lấy ý kiến UBND tỉnh và các Sở, ngành, vừa qua UBND thành phố Buôn Ma Thuột đã ban hành Quyết định 3665/QĐ-UBND ngày 27/6/2024 về phê duyệt Đề án Xây dựng Trung tâm Giám sát, điều hành đô thị thông minh (IOC) thành phố Buôn Ma Thuột xác định 8 nội dung thực hiện lộ trình trong 3 năm từ 2024-2026. Đây là định hướng quan trọng giúp chính quyền tăng cường sự kết nối các lĩnh vực, quản trị đô thị tinh gọn và thông minh hơn, góp phần nâng cao năng lực cạnh tranh, đẩy nhanh tốc độ phát triển kinh tế - xã hội của thành phố.

Lãnh đạo UBND thành phố Buôn Ma Thuột học tập kinh nghiệm Trung tâm giám sát điều hành đô thị thông minh tại thành phố Đồng Xoài, tỉnh Bình Phước

Theo Đề án phê duyệt, Phòng Văn hóa Thông tin thành phố Buôn Ma Thuột được giao đảm nhận là chủ đầu tư phối hợp với đơn vị tư vấn để triển khai IOC giai đoạn từ năm 2024-2026, với tổng mức kinh phí phê duyệt là trên 18 tỷ đồng.

Đặc biệt, Trung tâm Giám sát, điều hành đô thị thông minh (IOC) thành phố Buôn Ma Thuột sẽ triển khai các dịch vụ riêng đặc thù phù hợp với thực tiễn quản lý gồm: Giám sát, điều hành lĩnh vực hạ tầng và quy hoạch đô thị; Giám sát, điều hành lĩnh vực chiếu sáng thông minh; Giám sát, điều hành lĩnh vực cấp phép và quản lý các doanh nghiệp thuộc thẩm quyền của thành phố; Giám sát, điều hành An toàn thông tin; Ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI – Camera giám sát) vào công tác Giám sát, điều hành an ninh trật tự và An toàn giao thông....

Thành phố phối hợp với đơn vị triển khai các dịch vụ riêng đặc thù gồm: Giám sát, điều hành lĩnh vực hạ tầng và quy hoạch đô thị...

Để kịp thời triển khai xây dựng dữ liệu nguồn, ngay từ đầu năm 2024, Thành phố đã triển khai xây dựng cơ sở dữ liệu như: Xây dựng phần mềm quản lý quy hoạt đô thị và cấp phép xây dựng; xây dựng thí điểm hệ thống chiếu sáng thông minh; xây dựng phần mềm quản lý nghiệp vụ văn hoá và thông tin; phần mềm quản lý cơ sở y tế tư nhân; phần mềm quản lý phát triển nông nghiệp đô thị sinh thái, nông nghiệp chất lượng cao; phần mềm quản lý các cơ sở kinh doanh thuộc lĩnh vực phòng Kinh tế quản lý; thuê dịch vụ giám sát an toàn thông tin tại UBND Thành phố và triển khai mạng diện rộng (WAN) tại các cơ quan, đơn vị và phường, xã; triển khai xây dựng hệ thống camera giám sát trên địa bàn Thành phố. Sẵn sàng cho việc kết nối dữ liệu về Trung tâm giám sát điều hành đô thị thông minh Thành phố để giám sát, điều hành.

Đại biểu tìm hiểu các dịch vụ giám sát, điều hành đô thị thông minh và giám sát an toàn thông tin tại Trung tâm IOC vào tháng 3 năm 2023

Cũng theo ông Trần Đức Nhật, theo lộ trình chính quyền hướng tới Trung tâm được hình thành nhằm mục đích, hỗ trợ tối đa công tác quản lý, điều hành và chỉ đạo của các cấp chính quyền; cung cấp dịch vụ phục vụ người dân. Trong đó, người dân sẽ được chọn làm trung tâm, giảm thủ tục hành chính, giảm chi phí và thời gian đi lại.

Cơ quan chức năng sẽ công khai, giám sát một cách minh bạch về công tác tiếp nhận, xử lý thông tin. Đặc biệt, người dân được tham gia tương tác với hoạt động Nhà nước, bước đầu xây dựng nền hành chính thân thiện, phục vụ hiệu lực, hiệu quả.

Do đó, thành phố đầu tư nguồn lực đảm bảo yêu cầu các đơn vị là xây dựng đồng bộ hạ tầng, cơ sở dữ liệu, phương án tích hợp, kết nối cơ sở dữ liệu, phát triển mối quan hệ tương tác giữa Trung tâm giám sát, điều hành đô thị thông minh và hệ thống thông tin chuyên ngành hiện hữu và dự kiến hình thành trong tương lai.

Chính quyền thành phố sẽ ưu tiên đầu tư các công nghệ có tính mở, cho phép tích hợp các tính năng mở rộng khi xây dựng đô thị thông minh trong tương lai

“Tuy nhiên, để trung tâm sớm ioc sớm đi vào hoạt động, UBND thành phố đề xuất Sở Thông tin và Truyền thông tiếp tục chỉ đạo hướng dẫn về chuyên môn,  các Sở, ban ngành tích cực phối hợp trong việc cung cấp thông tin, kết nối cơ sở dữ liệu, chia sẻ kinh nghiệm để vận hành triển khai thực tế một cách hiệu quả. Cùng với đó thành phố sẽ trang bị các công nghệ, kỹ thuật tiên tiến, đảm bảo khả năng mở rộng, phát triển trong tương lai, ưu tiên các công nghệ có tính mở, cho phép tích hợp các tính năng mở rộng khi cần thiết- ông Trần Đức Nhật nhấn mạnh.