Sáng 28/6, UBND Thị xã Buôn Hồ tổ chức Hội nghị sơ kết công tác cải cách hành chính 6 tháng và triển khai nhiệm vụ cuối năm 2023.

Các đại biểu tham dự hội nghị

Trong 6 tháng đầu năm 2023, các cấp uỷ, chính quyền thị xã tập trung chỉ đạo quyết liệt nhằm nhiều nhiệm vụ trọng tâm trong công tác cải cách hành chính như: Triển khai nâng cấp trụ sở Bộ phận một cửa tại địa điểm mới, bố trí kinh phí trang thiết bị cơ sở vật chất; đặc biệt nâng cấp hệ thống bốc số bằng hình thức trực tuyến nhằm phục vụ tốt nhu cầu giải quyết TTHC của người dân, tổ chức; nâng cấp cổng thông tin điện tử thị xã, triển khai hội nghị truyền hình trực tuyến, hệ thống phòng họp không giấy, bố trí kinh phí CCHC phục vụ điều tra xã hội học đánh giá mức độ hài lòng của cá nhân, tổ chức và kiểm chứng các tiêu chí Chỉ số đánh giá, xếp hạng CCHC, chuyển đổi số..

Ông Đặng Gia Duẩn –Chủ tịch UBND Thị xã Buôn Hồ phát biểu chỉ đạo

Các phòng, ban, cơ quan, đơn vị đã bám sát các nội dung CCHC của thị xã để tham mưu xây dựng và ban hành các Chương trình, kế hoạch CCHC đầy đủ, kịp thời; các chính sách, đào tạo, bồi dưỡng cho cán bộ, công chức, viên chức thường xuyên được quan tâm; công tác tuyên truyền CCHC được thực hiện bằng nhiều hình thức.

 Nhiều mô hình, sáng kiến trong CCHC được các cơ quan, đơn vị triển khai thực hiện; việc cập nhật, niêm yết, công khai đầy đủ, kịp thời các danh mục TTHC thuộc thẩm quyền tại Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả các cấp trên Cổng thông tin điện tử thị xã, Trang Zalo Official Account của UBND thị xã; việc ban hành văn bản QPPL đảm bảo đúng quy trình quy định của Luật ban hành văn bản QPPL. Các cơ quan, đơn vị được giao tự chủ đều thực hiện đúng quy định của pháp luật về quản lý, sử dụng ngân sách nhà nước,...Kỷ cương, kỷ luật hành chính trong cơ quan nhà nước được tăng cường, đề cao trách nhiệm người đứng đầu. Chất lượng đội ngũ CBCCVC ngày càng được nâng lên, đáp ứng yêu cầu nhiệm vụ trong tình hình mới.

Đại biểu tham gia ý kiến tại hội nghị

Hiện nay 100% UBND các xã, phường xây dựng và ban hành Kế hoạch xây dựng kiểm tra, xử lý và rà soát hệ thống hóa VBQPPL; UBND các xã, phường tiếp tục triển khai thực hiện mô hình “Ngày trực tuyến” “Ngày không viết” “Ngày không hẹn” và áp dụng 05 thủ tục hành chính không chờ trên địa bàn 02 phường Đoàn Kết, Thiện An.

Hiện nay qua theo dõi, rà soát trên Hệ thống thông tin giải quyết TTHC của tỉnh, toàn thị xã có 304 Thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền giải quyết. Trong đó, TTHC cấp huyện: 212 thủ tục (Dịch vụ công trực tuyến toàn trình: 53 TT, Dịch vụ công trực tuyến một phần: 59 TT), cấp xã: 92 thủ tục (Dịch vụ công trực tuyến toàn trình: 12 TT, Dịch vụ công trực tuyến một phần: 40 TT) .Các thủ tục hành chính được bổ sung, sửa đổi, bãi bỏ đều thực hiện theo các Quyết định công bố của UBND tỉnh. UBND thị xã không công bố bổ sung, sửa đổi hay bãi bỏ TTHC.

Số TTHC được giải quyết theo hình thức liên thông: 74 TTHC. Trong đó, liên thông cùng cấp: 52 TTHC; liên thông huyện, tỉnh: 0 TTHC; liên thông xã, huyện: 20 TTHC; liên thông 3 cấp: 02 TTHC; còn lại các TTHC đều được thực hiện theo cơ chế một cửa và không liên thông. Số TTHC đã được phê duyệt quy trình nội bộ: 138 TTHC.

Việc tiếp nhận, cập nhật, công khai các hồ sơ TTHC lên Cổng dịch vụ công của tỉnh (Từ 15/12/2022 đến 13/6/2023) đã cập nhật 9.736/9.736 (đạt 100% ) hồ sơ TTHC tiếp nhận lên Cổng dịch vụ công của tỉnh.

Việc khai thác sử dụng hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính được các đơn vị triển khai thực hiện nghiêm túc, tổng số hồ sơ tiếp nhận là 4.132 hồ sơ, đảm bảo 100% hồ sơ được cập nhật trên hệ thống. Số hồ sơ được xử lý toàn trình là 1.017 hồ sơ đạt tỷ lệ 24,46%.

Về nhiệm vụ thời gian đến, Thị xã Buôn Hồ sẽ triển khai thực hiện số hóa hồ sơ, kết quả giải quyết TTHC trong tiếp nhận và giải quyết đối với 100% TTHC tại Bộ phận Một cửa thị xã, xã, phường; Đánh giá hiệu quả mô hình Giải quyết Thủ tục hành chính không chờ”, mô hình “Lập tài khoản Zalo Official Account tương tác với người dân” trong giải quyết TTHC và Hỗ trợ tổ chức, công dân nộp hồ sơ TTHC trực tuyến tại Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả thị xã. Đẩy mạnh công tác thông tin tuyên truyền về cải cách hành chính, đặc biệt là tuyên truyền về dịch vụ công trực tuyến, dịch vụ bưu chính Công ích và các mô hình giải quyết TTHC nhằm nâng cao sự hài lòng của người dân, doanh nghiệp đối với sự phục vụ của cơ quan hành chính. Triển khai các giải pháp đảm bảo an toàn thông tin mạng để phục vụ các nhiệm vụ về chuyển đổi số. Triển khai Kế hoạch tổ chức các lớp tập huấn về chuyển đổi số cho cán bộ công chức, viên chức thị xã, các xã, phường và tổ công nghệ số cộng đồng.