Triển khai Chỉ thị số 08/CT-UBND về việc tăng cường sử dụng hiệu quả hệ thống iGate, dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, mức độ 4 trên địa bàn tỉnh, Đắk Lắk đã triển khai hoàn thành mạng truyền số liệu chuyên dùng kết nối đến 100% cấp sở, cấp huyện và cấp xã của tỉnh; cấp 3.617 chữ ký số cho cá nhân, tổ chức (2.780 cá nhân, 837 tổ chức ) và hơn 600 SIM PKI ký số trên các thiết bị di động; cùng với đó, triển khai ứng dụng phần mềm Hệ thống quản lý văn bản và điều hành (iDesk), là phần mềm văn phòng điện tử trực tuyến phục vụ công việc quản lý công văn giấy tờ, chia sẻ tài nguyên và điều hành tác nghiệp các công việc chung trong tổ chức.

Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh Đắk Lắk cho biết, bắt đầu từ 1/7/2020 sẽ triển khai thực hiện tiếp nhận và trả kết quả hồ sơ thủ tục hành chính các lĩnh vực thuộc thẩm quyền giải quyết của các Sở Tư pháp, Nội vụ, Tài chính, Giáo dục và Đào tạo. Theo đó, 286 thủ tục hành chính thực hiện tiếp nhận và trả kết quả tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh Đắk Lắk đã được UBND tỉnh ban hành Quyết định công bố Danh mục thủ tục hành chính thực hiện tiếp nhận và trả kết quả tại –đợt 4.

Ngày 30/6/2020, UBND tỉnh ban hành Quyết định số 1442/QĐ-UBND về việc công bố Danh mục TTHC chuẩn hóa Lĩnh vực văn hóa, thể thao, du lịch thuộc thẩm quyền giải quyết của Sở Văn hoá, Thể thao và Du lịch; cấp huyện; cấp xã trên địa bàn tỉnh Đắk Lắk.

Trong Quý II năm 2020, các sở, ngành, địa phương trên địa bàn tỉnh đã tiếp nhận và giải quyết tổng số 502.226 hồ sơ; trong đó, cấp tỉnh: 118.593 hồ sơ, cấp huyện: 25.173 hồ sơ, cấp xã: 358.460 hồ sơ.

Cải cách hành chính nhà nước giai đoạn 2011-2020 đã nhận được sự quan tâm chỉ đạo xuyên suốt, quyết liệt, kiên trì của của cả hệ thống chính trị tỉnh và cả toàn dân; đây là một trong những nội dung được đánh giá định kỳ trong các chương trình làm việc của BCH Đảng bộ tỉnh, HĐND và UBND tỉnh. Điểm nhấn trong công tác chỉ đạo, điều hành về cải cách hành chính là tỉnh Đắk Lắk đã đề ra những giải pháp và mô hình mới để nâng cao năng lực chỉ đạo điều hành và địa phương thực hiện tốt công tác cải cách hành chính.

Sở Tư pháp cho biết, thời gian qua, đơn vị đã tăng cường lãnh đạo, chỉ đạo các đơn vị trực thuộc chủ động tham mưu, triển khai công tác chuyên môn, đồng thời đẩy mạnh công tác cải cách hành chính (CCHC), trong đó đặc biệt chú trọng công tác cải cách thể chế. Chỉ số CCHC năm 2019 lần đầu tiên Sở vươn lên vị trí đầu bảng với 91,4 điểm, tăng 13 bậc so với năm 2018.

Theo đại diện Cục Tin học hóa, Bộ TT&TT đang trực tiếp hướng dẫn việc triển khai thí điểm dịch vụ đô thị thông minh cho 19 địa phương bao gồm: Thanh Hóa, Gia Lai, Hà Giang, Kon Tum, Sóc Trăng, Vĩnh Long, Bình Định, Hậu Giang, Đắk Nông, Bình Phước, Thái Bình, Đồng Nai, Nam Định, TP. Đà Nẵng, Đắk Lắk, Cao Bằng, Bến Tre, Hà Tĩnh và Thái Nguyên. Việc đánh giá kết quả thí điểm sẽ được thực hiện vào tháng 12/2020 để xem xét, đề xuất triển khai cho giai đoạn tiếp theo.

Ngày 26/6/2020, UBND tỉnh ban hành Công văn số 5501/UBND-CN, gửi Sở Giao thông vận tải về việc xét Tờ trình số 1036/TTr-SGTVT ngày 28/5/2020 của Sở Giao thông vận tải về đề nghị xây dựng Quyết định QPPL của UBND tỉnh ban hành Quy định việc quản lý hoạt động của xe ô tô vận tải trung chuyển hành khách trên địa bàn tỉnh Đắk Lắk.

Ngày 26/6/2020, UBND tỉnh ban hành Quyết định số 1424/QĐ-UBND về việc công nhận công chức làm đầu mối thực hiện nhiệm vụ kiểm soát thủ tục hành chính cấp tỉnh.

Từ ngày 01/7/2020, dịch vụ chứng thực bản sao điện tử từ bản chính trên Cổng Dịch vụ công Quốc gia (DVCQG) sẽ được triển khai đồng loạt trên toàn quốc và là bước tiến lớn khi bản sao điện tử được chứng thực có giá trị như bản chính.