Ngày 17/6/2024, UBND tỉnh ban hành Kế hoạch số 116/KH-UBND về việc cải thiện Chỉ số cải cách hành chính và Chỉ số hài lòng của người dân đối với sự phục vụ của cơ quan hành chính Nhà nước năm 2024.

Ảnh minh họa 

Mục đích của Kế hoạch nhằm tiếp tục duy trì và cải thiện các chỉ số, chỉ số thành phần đạt kết quả cao; cải thiện các chỉ số, chỉ số thành phần điểm thấp của Chỉ số Cải cách hành chính (CCHC).

Khắc phục những tồn tại, hạn chế và cải thiện Chỉ số SIPAS; trong đó, trọng tâm là nâng cao tinh thần trách nhiệm, thái độ phục vụ Nhân dân của đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức (CBCCVC) tại Trung tâm Phục vụ Hành chính công tỉnh, Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả của UBND các huyện, thị xã, thành phố, UBND các xã, phường, thị trấn (Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả cấp huyện, cấp xã).

Phấn đấu Chỉ số CCHC năm 2024 tăng 5 bậc so với năm 2023.

Kế hoạch đưa ra nhiệm vụ, giải pháp: Tập trung khắc phục, cải thiện các tiêu chí, tiêu chí thành phần còn chưa đạt mục tiêu CCHC (20 tiêu chí, tiêu chí thành phần); cải thiện Chỉ số hài lòng của người dân đối với sự phục vụ của cơ quan hành chính Nhà nước (SIPAS); tiếp tục duy trì, cải thiện các tiêu chí, tiêu chí thành phần đã thực hiện tốt.

Theo đó, UBND tỉnh giao các sở, ban, ngành; UBND các huyện, thị xã, thành phố căn cứ Kế hoạch, các cơ quan, đơn vị được phân công chủ trì thực hiện cải thiện đối với từng nội dung, có trách nhiệm phối hợp với các cơ quan, đơn vị liên quan tổ chức thực hiện theo chỉ tiêu, nhiệm vụ đã được xác định.

Nội dung chi tiết xem tại đây