Nghị quyết số 28-NQ/TƯ của Ban Chấp hành Trung ương Đảng khóa XII đề ra mục tiêu đưa chính sách BHXH của Việt Nam tiếp cận đến các tiêu chuẩn và thông lệ quốc tế về an sinh xã hội. Điều này đòi hỏi công tác truyền thông về BHXH, BHYT cần phải được đổi mới, sáng tạo, hiệu quả và đến được với người dân vùng sâu, vùng xa.

Theo đánh giá của Phó Cục trưởng Cục Báo chí (Bộ TT&TT) Đặng Khắc Lợi tại Hội nghị tập huấn cho đội ngũ báo chí, công tác tuyên truyền về chính sách BHXH, BHYT đã có nhiều chuyển biến tích cực, sự vào cuộc tích cực của cả hai đơn vị BHXH Việt Nam và các cơ quan thông tấn báo chí. Hiện nay, cả nước có 872 cơ quan báo chí in, tạp chí in và báo điện tử, tạp chí điện tử, 67 Đài Phát thanh và Truyền hình và khoảng 1.500 trang tin điện tử. Tính từ ngày 1.1.2018 đến nay, các cơ quan báo chí đã thực hiện 1.457 tin, bài phản ánh thông tin liên quan đến BHXH, 976 tin, bài về BHYT và 15.286 thông tin đăng trên các trang mạng xã hội.

Cán bộ BHXH tuyên truyền cho người dân về lợi ích của BHXH tự nguyện.( Ảnh: P. Loan)

Bên cạnh những thuận lợi, công tác truyền thông về BHXH, BHYT cũng đã và đang chịu sự tác động nhất định. Thống kê cho thấy, hiện nước ta có khoảng 119,7 triệu thuê bao di động; trong đó 84% sử dụng điện thoại thông minh – tỷ lệ cao nhất ở khu vực Đông Nam Á; internet rất phát triển ở cả thành thị và nông thôn. Đặc biệt, những tiện ích của mạng xã hội Facebook đã thu hút một lượng lớn người dân sử dụng, với gần 58 triệu tài khoản Facebook trong tổng số 64 triệu người đang sử dụng internet. Việc chia sẻ thông tin theo hình thức các nhóm chuyên biệt ngày càng phổ biến trên mạng xã hội như Facebook, Zalo… Thực tế này đòi hỏi truyền thông chính sách BHXH, BHYT cần có những thay đổi để thích ứng và tận dụng những lợi ích từ mạng xã hội đem lại, lãnh đạo Cục Báo chí phân tích.

BHXH Việt Nam tuyên truyền đến các cơ quan báo chí tại thành phố Buôn Ma Thuột

Vì vậy, để tiếp tục đưa thông tin BHXH, BHYT đến với cơ sở, lãnh đạo Cục Báo chí yêu cầu đối với các cơ quan báo chí, cần tuyên truyền đồng bộ, có trọng tâm, đa dạng về phương thức, phù hợp với từng nhóm đối tượng, vùng miền, nhằm tạo chuyển biến mạnh mẽ, toàn diện trong việc thực hiện Luật BHXH, Luật BHYT; có nhiều tác phẩm tốt, đăng phát trên các phương tiện thông tin đại chúng về công tác BHXH, BHYT để đạt được mục tiêu BHYT toàn dân đến năm 2020.

Bên cạnh đó, các Sở TT&TT cũng quan tâm cần đẩy mạnh công tác thông tin, tuyên truyền, vận động các cấp các ngành, tổ chức kinh tế - xã hội, tổ chức chính trị - xã hội và các cá nhân nhận thức về thực hiện lộ trình tiến tới BHYT toàn dân đến năm 2020; đào tạo, bồi dưỡng kỹ năng tuyên truyền cho đội ngũ cán bộ thông tin ở cơ sở; đồng thời chỉ đạo hệ thống thông tin cơ sở tích cực tuyên truyền về lợi ích khi tham gia BHXH, BHYT phù hợp với đặc thù mỗi địa phương và vùng miền.

BHXH tỉnh tuyên truyền Luật BHXH, BHYT tại huyện Ea H’leo

Nhận định về vai trò của báo chí, truyền thông trong việc tuyên truyền chính sách BHXH, BHYT, PGS, TS Nguyễn Thành Lợi - Tổng Biên tập Tạp chí Người Làm Báo nhấn mạnh, BHXH, BHYT luôn là đề tài phong phú, đa dạng để báo chí sáng tạo nhiều tác phẩm sinh động, từng bước nâng cao nhận thức, hiểu biết chia sẻ và tạo sự đồng thuận của xã hội đối với các chính sách lớn về bảo hiểm xã hội, góp phần củng cố niềm tin của các tầng lớp nhân dân vào hệ thống chính sách an sinh xã hội. Trong bối cảnh Cách mạng Công nghiệp 4.0, xu hướng truyền thông đa phương tiện và hội tụ đã và đang tác động trực tiếp đến kỹ năng tác nghiệp của nhà báo, đặt ra những thách thức lớn đối với hoạt động truyền thông về lĩnh vực BHXH, BHYT. Và yêu cầu trước hết đối với các cơ quan báo chí là sự chính xác, kịp thời, sắc sảo, thuyết phục, kể cả việc sử dụng các thuật ngữ chuyên môn liên quan đến BHXH, BHYT là hết sức cần thiết. Cần có thêm những kênh truyền thông chuyên biệt, hiệu quả về BHXH, BHYT cho từng đối tượng khác nhau.

Cán bộ BHXH tư vấn chính sách cho người dân

Tại Đắk Lắk, để phát huy lợi thế của truyền thông đa phương tiện, BHXH tỉnh đã tham mưu cấp ủy, chính quyền địa phương tiếp tục đẩy mạnh tuyên truyền Nghị quyết 21/NQ-TW của Bộ Chính trị về "Tăng cường sự lãnh đạo của Đảng đối với công tác BHXH, BHYT giai đoạn 2012 - 2020". Phối hợp với Ban Tuyên giáo Tỉnh ủy hằng quý chỉ đạo các cơ quan thông tin đại chúng thông tin, tuyên truyền chính sách BHXH, BHYT đến đông đảo cán bộ, đảng viên và quần chúng nhân dân. Phối hợp với Văn phòng HĐND tỉnh đăng trên bản tin “Người đại biểu” mỗi quý một kỳ. Phối hợp với Liên đoàn Lao động tỉnh tổ chức thi tìm hiểu Luật BHXH, Luật BHYT tại 15 huyện, thị xã, thành phố. Đồng thời, tổ chức nhiều lớp tập huấn, nhiều buổi đối thoại trực tiếp với người lao động tại các doanh nghiệp, trong và ngoài ngành về quy định của Luật. Song song đó, công tác tuyên truyền được BHXH chủ động cung cấp thông tin đến Báo Đắk Lắk, Đài Phát thanh và Truyền hình tỉnh, Cổng Thông tin điện tử tỉnh để kịp thời chuyển tải đến bạn đọc và nhân dân những nội dung mới liên quan đến Luật BHXH, Luật BHYT.

Theo bà Nguyễn Thị Xuân – Phó Giám đốc BHXH tỉnh cho biết, công tác tuyên truyền đã tác động tích cực đến công tác thu và phát triển đối tượng, số thu BHXH, BHYT, bảo hiểm thất nghiệp trong những năm qua, giảm tỷ lệ nợ, góp phần quan trọng bảo đảm quyền và lợi ích cho người lao động và thực hiện tốt an sinh xã hội trên địa bàn tỉnh. Để đưa nội dung sửa đổi bổ sung Luật BHXH, Luật BHYT đến với từng đối tượng. BHXH tỉnh tiếp tục chú trọng tuyên truyền chính sách, pháp luật về BHXH, BHYT trên các phương tiện thông tin đại chúng, đồng thời phát huy vai trò của tuyên truyền miệng gắn với vai trò của các báo cáo viên các cấp. Thường xuyên tham mưu cho cấp ủy, chính quyền từ tỉnh đến huyện trong công tác chỉ đạo thực hiện Luật BHXH, Luật BHYT, sự phối hợp của các cấp, các ngành có liên quan trong việc thực hiện “Quy chế phối hợp liên ngành”. Định hướng của BHXH tỉnh luôn đồng hành với các cơ quan báo chí trong công tác truyền thông nhằm đưa Nghị quyết và những chính sách BHXH, BHYT đi vào cuộc sống.