Sáng 24/3, Sở Y tế đã tổ chức cuộc họp nhằm lấy ý kiến các ngành chủ trương thay thế phần mềm quản lý hoạt động Trạm Y tế xã, phường, thị trấn trên địa bàn (MMS.Net). Tham dự cuộc họp có đại diện Sở Thông tin và Truyền thông, Sở Khoa học và Công nghệ tỉnh.

Theo báo cáo tại cuộc họp, Sở Y tế triển khai thí điểm phần mềm MMS.Net từ năm 2016 tại 21 Trạm y tế thuộc thành phố Buôn Ma Thuột và 08 Trạm Y tế thuộc huyện Cư Kuin. Ngày 22/5/2018, Sở Y tế ban hành Đề án triển khai nhân rộng đến 185 Trạm Y tế xã/phường/thị trấn trên địa bàn tỉnh.

Các đại biểu tham dự cuộc họp

Đối chiếu với các yêu cầu theo Quyết định số 6111/QĐ-BYT ngày 29/12/2017 của Bộ Y tế, phần mềm MMS.Net chỉ đáp ứng được phân hệ chức năng như: Quản lý khám bệnh, chữa bệnh; Quản lý sức khỏe cá nhân;  Quản lý tài chính kế toán; Báo cáo thống kê; Quản lý danh mục dùng chung; Quản trị hệ thống. Còn các phân hệ công cụ khác phần mềm chưa đáp ứng được.

Đại diện Sở Y tế báo cáo đánh giá quá trình triển khai phần mềm MMS.Net

Quy trình sử dụng phần mềm phức tạp làm mất nhiều thời gian cho y bác sĩ, phát sinh nhiều lỗi, công tác hỗ trợ khắc phục còn chậm, giới hạn về không gian và thời gian sử dụng, không mang lại hiệu quả kinh tế cho cơ quan, đơn vị. Tại Trung tâm Y tế không được cấp tài khoản quản lý, không được kết nối đồng bộ nên không thể quản lý được công tác khám chữa bệnh tại Trạm; việc gửi dữ liệu lên Cổng giám định thanh toán BHYT đôi khi còn chậm và sai sót; Phân hệ Quản lý y dược báo cáo bệnh nhân sử dụng thuốc YHCT chưa tổng hợp được; Danh mục nhóm thuốc tân dược chưa được đầy đủ…

Về phương án khắc phục bất cập của Phần mềm MMS.Net, Sở Y tế đang đề xuất cần phải đơn giản, bỏ bớt các thao tác, chuẩn hóa quy trình trong cách sử dụng phần mềm MMS.Net để phục vụ công tác KBCB và thanh toán chi phí khám bệnh, chữa bệnh bảo hiểm y tế được nhanh chóng, chính xác. Thành lập Đội hỗ trợ của Công ty phần mềm hiệu quả nhằm đáp ứng công việc KCB. Hỗ trợ tập huấn thêm cho các nhân viên sử dụng phần mềm và sửa lỗi trong quá trình sử dụng để nắm bắt kỹ hơn về quy trình, một số phần chưa được đào tạo để sử dụng hết chức năng của phần mềm. Xây dựng kế hoạch, đề án, lộ trình thử nghiệm phần mềm mới song song và lựa chọn thay thế một phần mềm của Tập đoàn lớn có uy tín tại các Trạm y tế trong toàn tỉnh để nhất quán chỉ đạo quản lý từ tuyến trên xuống tuyến dưới, đáp ứng đầy đủ các yêu cầu của Bộ Y tế, liên thông thống nhất từ Trạm y tế đến Trung tâm Y tế/Bệnh viện, các Trung tâm chuyên khoa và Sở Y tế từ quản lý KCB, Y tế dự phòng và tiến tới triển khai Hồ sơ sức khỏe điện tử, Bệnh án điện tử.

Cán bộ y tế Trạm Y tế phường Tân Lợi (thành phố Buôn Ma Thuột) kiểm tra số lượng và hạn dùng của các loại thuốc trên ứng dụng Phần mềm MMS.Net (ảnh: Minh Huệ)

Tham gia ý kiến tại cuộc họp, các đại biểu đề nghị Sở Y tế cần phối hợp với Sở Truyền thông và Thông tin, Sở Khoa học và Công nghệ và đơn vị tư vấn có báo cáo đánh giá đa chiều thuyết minh từ người sử dụng, ý kiến đánh giá của các cá nhân tham gia Đề tài khoa học này. Đây là kết quả nghiên cứu khoa học có tính thực tiễn do đó phải cập nhật các bằng chứng thể hiện rõ những bất cập của phần mềm. Tiếp tục nghiên cứu các phần mềm các tỉnh/ thành, Bộ Y tế đang ứng dụng đáp ứng xu thế công nghệ hiện nay; đánh giá mức độ ảnh hưởng khi thay thế phần mềm. Việc xin chủ trương thay thế phần mềm mới cần liệt kê và đề xuất phần mềm mới có tính ưu việt hơn, dự trù kinh phí, nhân lực tham gia để trình UBND tỉnh cho chủ trương.

Tại cuộc họp, các đại biểu cũng thảo luận thêm về hiện trạng trang thiết bị phần cứng so với yêu cầu của phần mềm MMS.Net; việc kết nối với các trang thiết bị y tế ; khả năng trích xuất dữ liệu ra các tập tin XML theo định dạng, cấu trúc do Bộ Y tế quy định nhằm bảo đảm kết nối liên thông với hệ thống giám định và thanh toán khám chữa bệnh bảo hiểm y tế, chia sẻ thông tin với các hệ thống thông tin bệnh viện, hệ thống hồ sơ sức khỏe điện tử (EHR); quản trị phần mềm và kế thừa dữ liệu...