Sáng 28/7, Sở Tư pháp tổ chức lớp tập huấn nâng cao năng lực cho đội ngũ hòa giải viên và công chức làm công tác quản lý nhà nước về hòa giải ở cơ sở năm 2026. Lớp tập huấn được tổ chức theo hình thức trực tiếp kết hợp trực tuyến đến các xã, phường trên địa bàn tỉnh.

Tham dự khai mạc có đồng chí Phan Thị Hoa, Phó Giám đốc Sở Tư pháp; cùng hơn 800 đại biểu là lãnh đạo UBND các xã, phường, đội ngũ hòa giải viên cơ sở và công chức phụ trách công tác hòa giải của 102 xã, phường tham dự tại các điểm cầu trực tuyến.

Đồng chí Phan Thị Hoa, Phó Giám Đốc Sở Tư pháp phát biểu khai mạc lớp tập huấn

Lớp tập huấn được tổ chức nhằm triển khai Quyết định số 315/QĐ-TTg ngày 17/4/2024 của Thủ tướng Chính phủ phê duyệt Đề án "Nâng cao năng lực đội ngũ hòa giải viên ở cơ sở giai đoạn 2024 - 2030" và Kế hoạch số 116/KH-UBND ngày 13/4/2026 của UBND tỉnh Đắk Lắk về thực hiện Đề án trong năm 2026. Qua đó góp phần xây dựng đội ngũ tập huấn viên và cán bộ làm công tác quản lý nhà nước về hòa giải có kiến thức, kỹ năng và phương pháp truyền đạt đáp ứng yêu cầu thực tiễn.

Học viên tham dự lớp tập huấn điểm cầu Sở Tư pháp

Trong chương trình, các học viên được cập nhật những điểm mới về nghiệp vụ và kỹ năng hòa giải ở cơ sở; nhận diện nguyên nhân phát sinh mâu thuẫn, tranh chấp; các phương thức giải quyết tranh chấp; quy trình hòa giải gồm ba giai đoạn: chuẩn bị, tiến hành và theo dõi sau hòa giải. Báo cáo viên cũng hướng dẫn kỹ năng thu thập thông tin, tra cứu và vận dụng pháp luật, kỹ năng giao tiếp, điều hành buổi hòa giải, thuyết phục các bên trên cơ sở kết hợp hài hòa giữa "lý" và "tình", đồng thời tăng cường ứng dụng công nghệ thông tin trong hoạt động hòa giải.

Bên cạnh phần lý thuyết, lớp tập huấn còn dành nhiều thời gian phân tích các tình huống thực tiễn trong các lĩnh vực hôn nhân và gia đình, dân sự, đất đai, xây dựng và môi trường. Thông qua các vụ việc điển hình, học viên được hướng dẫn kỹ năng lắng nghe, phân tích nguyên nhân mâu thuẫn, tạo điều kiện để các bên đối thoại, thống nhất phương án giải quyết phù hợp quy định pháp luật, phong tục, tập quán và điều kiện thực tế ở địa phương.

Thông qua lớp tập huấn, đội ngũ tập huấn viên và công chức làm công tác quản lý nhà nước về hòa giải ở cơ sở được trang bị, cập nhật kiến thức pháp luật và kỹ năng xử lý tình huống phát sinh ngay từ cơ sở; góp phần nâng cao chất lượng, hiệu quả hoạt động hòa giải, hạn chế khiếu kiện vượt cấp, giữ gìn đoàn kết trong cộng đồng dân cư và bảo đảm an ninh, trật tự tại địa phương.