Ngày 28/11, trước diễn biến phức tạp của cơn bão số 15, Sở Khoa học và Công nghệ (KH&CN) tỉnh Đắk Lắk đã phối hợp với các doanh nghiệp viễn thông tiến hành khảo sát, kiểm tra thực tế hạ tầng thông tin liên lạc tại các khu vực trọng điểm ven biển xã Hòa Xuân: thôn Vũng Rô, thôn Hảo Sơn, thôn Phước Long và các trạm thuộc lực lượng biên phòng. Đây là những nơi dự kiến tổ chức sơ tán dân hoặc đóng quân khi bão đổ bộ.

Đắk Lắk nỗ lực khôi phục hạ tầng không tái diễn sự cố “mất liên lạc” trong thiên tai -Ảnh minh họa: Viettel Đắk Lắk

Tại khu vực Nhà tưởng niệm tàu không số, nơi xã Hòa Xuân dự kiến đưa người dân vào tránh trú bão, cả ba nhà mạng Viettel, VNPT và MobiFone đều có trạm BTS hoạt động. Tuy nhiên, thời điểm khảo sát cho thấy tín hiệu của Viettel và VNPT chưa ổn định, chỉ sóng của MobiFone đảm bảo liên lạc tốt.

Ở khu vực thôn Vũng Rô, trạm BTS của MobiFone đang bị đứt cáp quang nên chưa thể khôi phục, khiến tín hiệu của cả ba nhà mạng tại khu vực dân cư đều yếu và chập chờn. Dọc tuyến Đồn Biên phòng – Trạm Biên phòng Vũng Rô, mặc dù cả ba nhà mạng đều có hạ tầng phủ sóng, nhưng hai trạm RRU của VNPT và Viettel tại gần Trạm Biên phòng hiện tạm ngừng hoạt động do mất điện lưới. Khu vực này vẫn duy trì thông tin liên lạc nhờ phủ sóng từ trạm đặt tại Đồn Biên phòng. Tại thôn Hảo Sơn, sóng Viettel chưa ổn định, trong khi VNPT và MobiFone đảm bảo chất lượng phủ sóng tốt. Riêng khu vực thôn Phước Long, cả ba nhà mạng đều duy trì tín hiệu ổn định.

Sở KH&CN đề nghị các doanh nghiệp viễn thông khẩn trương đo kiểm, điều chỉnh anten, chuẩn bị máy phát điện và nhiên liệu dự phòng cho các trạm BTS, nhất là tại khu vực Nhà tưởng niệm tàu không số – nơi sẽ tiếp nhận người dân di dời khi bão vào.

Trong kịch bản xấu khi toàn bộ trạm BTS của ba nhà mạng bị ảnh hưởng, Sở đề xuất bố trí 01 xe phát sóng cơ động dùng truyền dẫn vệ tinh Starlink cùng 01 điện thoại vệ tinh để phục vụ Ban Chỉ huy tiền phương, bảo đảm nhận lệnh chỉ đạo liên tục.

Để duy trì ổn định hạ tầng liên lạc khi bão số 15 có khả năng gây ảnh hưởng lớn, Sở KH&CN kiến nghị: Các nhà mạng nhanh chóng tối ưu vùng phủ sóng, đo kiểm và hiệu chỉnh tín hiệu tại các khu vực trọng điểm; Viettel sẵn sàng triển khai xe phát sóng cơ động Starlink đến Nhà tưởng niệm tàu không số khi có yêu cầu; Viettel khẩn trương nâng cấp trạm PYN0078 tại thôn Hảo Sơn để bảo đảm phục vụ trụ sở Công an xã Hòa Xuân – nơi có khả năng đón dân tránh bão; Trong trường hợp sự cố cục bộ, các doanh nghiệp cần kích hoạt phương án roaming để duy trì thông tin liên lạc cho người dân và lực lượng chức năng.

Sở KH&CN sẽ tiếp tục theo dõi diễn biến bão số 15 và phối hợp với các đơn vị liên quan nhằm bảo đảm hạ tầng thông tin liên lạc thông suốt, phục vụ công tác chỉ đạo, điều hành và đảm bảo an toàn cho người dân.

Ông Bùi Thanh Toàn cho biết tỉnh sẽ làm việc với các doanh nghiệp để thống nhất cơ chế vận hành chung trong thiên tai, bảo đảm tối thiểu một kênh liên lạc hoạt động tại mọi khu vực.