Ngày 10/6/2025, UBND tỉnh Đắk Lắk ban hành Công văn số 6140/UBND-NVKS về việc triển khai thí điểm mô hình Đại lý dịch vụ công trực tuyến trên địa bàn tỉnh.

Theo đó, UBND tỉnh giao Văn phòng UBND tỉnh (Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh) tiếp tục thực hiện theo ý kiến kết luận của đồng chí Nguyễn Tuấn Hà - Phó Chủ tịch Thường trực UBND tỉnh tại cuộc họp triển khai mô hình Đại lý dịch vụ công trực tuyến theo Thông báo số 60/TB-VPUBND ngày 11/4/2025 của Văn phòng UBND tỉnh.

Thống nhất chủ trương để Văn phòng UBND tỉnh ký kết thỏa thuận hợp tác với Ngân hàng Thương mại cổ phần Đầu tư và Phát triển Việt Nam - Chi nhánh Đắk Lắk triển khai thí điểm mô hình Đại lý dịch vụ công trực tuyến trên địa bàn tỉnh, tập trung một số thủ tục hành chính thiết yếu đối với người dân, doanh nghiệp đã được công bố trên Cổng dịch vụ công Quốc gia như đề xuất của Văn phòng UBND tỉnh tại Báo cáo số 83/BC-VPUBND.

Ảnh minh họa (Nguồn baodaklak.vn)

Đồng thời, tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh, bố trí 01 điểm Đại lý dịch vụ công trực tuyến để thực hiện nhiệm vụ hỗ trợ, hướng dẫn tổ chức, cá nhân nộp hồ sơ trực tuyến (bao gồm cả các thủ tục hành chính không tiếp nhận và trả kết quả tại Trung tâm) và làm đầu mối hỗ trợ các điểm dịch vụ công trực tuyến trên địa bàn tỉnh để đảm bảo việc triển khai mô hình đại lý dịch vụ công trực tuyến đạt hiệu quả cao.

Ngoài ra, các sở, ban, ngành và các cơ quan, đơn vị liên quan tăng cường cử nhân sự đáp ứng tiêu chuẩn quy định, có trình độ chuyên môn, nghiệp vụ, công nghệ thông tin đến công tác tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh để triển khai hiệu quả các nội dung công việc nêu trên.

Nội dung chi tiết xem tại đây