Sở Nội vụ vừa có tờ trình gửi UBND tỉnh về chủ trương tổ chức Hội thảo về Chỉ số đo lường sự hài lòng của người dân, tổ chức đối với sự phục vụ của cơ quan hành chính nhà nước.

Kiểm tra CCHC tại huyện Krông Năng - Ảnh minh họa

Hội thảo sẽ mời đại biểu Vụ Cải cách hành chính, Bộ Nội vụ;  Đại diện chuyên gia cao cấp Chương trình Phát triển Liên hợp quốc (UNDP) tại Việt Nam; Đại diện chuyên gia, nhà khoa học của Học viện Chính trị quốc gia Hồ Chí Minh; UBND tỉnh đồng chủ trì.

Hội thảo sẽ tập trung phân tích, đánh giá, xác định rõ những tồn tại, hạn chế, nguyên nhân của chỉ số đo lường sự hài lòng của người dân, tổ chức đối với sự phục vụ của cơ quan hành chính nhà nước tỉnh Đắk Lắk năm 2021 (Chỉ số SIPAS) và các biện pháp, giải pháp khắc phục, cải thiện và nâng cao chỉ số SIPAS tỉnh Đắk Lắk năm 2022.

Mục tiêu của Hội thảo nhằm tạo sự chuyển biến sâu sắc về nhận thức và hành động của các ngành, các cấp; người đứng đầu các cơ quan, đơn vị, địa phương, cán bộ, công chức, viên chức trong thực hiện các nhiệm vụ, giải pháp nhằm nâng cao sự hài lòng của người dân, tổ chức đối với sự phục vụ của cơ quan hành chính nhà nước.

Theo công bố của Bộ Nội vụ tại Hội nghị Công bố chỉ số CCHC (PAR Index) năm 2021 của các bộ, cơ quan ngang Bộ, UBND các tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương và Chỉ số hài lòng của người dân, tổ chức đối với sự phục vụ của cơ quan hành chính Nhà nước (SIPAS) năm 2021. Chỉ số SIPAS năm 2021 của Đắk Lắk xếp vị thứ 59/63 tỉnh, thành phố, tăng 3 bậc so với năm 2020. Các tiêu chí không cải thiện với năm 2020 gồm: Cải cách tài chính công, Hiện đại hóa hành chính; Tác động của CCHC đến người dân, tổ chức và phát triển kinh tế - xã hội.