Bảo hiểm xã hội tỉnh Đắk Lắk cho biết, trong tháng 9 toàn tỉnh tiếp nhận 18.027 hồ sơ, tỷ lệ hồ sơ thực hiện qua giao dịch điện tử 11.276 hồ sơ (chiếm 62,55%).

Thống kê trong tháng, BHXH tỉnh tiếp nhận 18.027 hồ sơ, trong đó tiếp nhận tại Trung tâm Phục vụ hành chính công 1.742 hồ sơ (chiếm 9,66%), qua dịch vụ bưu chính 1.831 hồ sơ (chiếm 10,16%), qua giao dịch điện tử 11.276 hồ sơ (chiếm 62,55%), tiếp nhận tại bộ phận một cửa 3.178 hồ sơ (chiếm 17,63%).

Người dân tra cứu thông tin qua ứng dụng VSSID tại BHXH tỉnh

Kết quả, BHXH tỉnh đã giải quyết và trả kết quả 17.537 hồ sơ (trong đó trả quá hạn là 79 hồ sơ), còn 1.790 hồ sơ đang trong hạn giải quyết.

Ông Nguyễn Khắc Tuấn – Giám đốc Bảo hiểm Xã hội tỉnh cho biết, ngành BHXH đã kết nối, tích hợp, cung cấp 15 dịch vụ công (bao gồm 12 dịch vụ của ngành, 3 dịch vụ công liên thông với các bộ, ngành, địa phương) trên Cổng dịch vụ công quốc gia. Toàn ngành xác định đổi mới phương thức hoạt động để phù hợp yêu cầu nhiệm vụ từng giai đoạn. Hướng tới mục tiêu từng bước nâng cao chất lượng dịch vụ thực hiện các chế độ chính sách BHYT cho người tham gia.

Cán bộ BHXH tỉnh hỗ trợ người dân làm thủ tục nhận Bảo hiểm thất nghiệp

Cùng với đó, trong những năm qua, BHXH tỉnh cũng tăng cường phối hợp với ngành y tế thực hiện tốt công tác KCB từ tuyến cơ sở; triển khai đồng bộ hệ thống dữ liệu hộ gia đình tham gia BHYT, hệ thống giám định BHYT kết nối liên thông giữa cơ quan BHXH với 100% cơ sở KCB BHYT để cung cấp, tra cứu dữ liệu thẻ BHYT phục vụ người bệnh và phục vụ công tác giám định chi phí KCB BHYT

BHXH Việt Nam đã cắt giảm Bộ thủ tục hành chính từ 114 thủ tục xuống còn 25 thủ tục, tạo thuận lợi tối đa cho người dân, doanh nghiệp khi giao dịch với cơ quan BHXH. Việc ứng dụng công nghệ thông tin trong quản lý đạt được nhiều kết quả nổi bật, góp phần đổi mới phương thức hoạt động và hiện đại hóa ngành BHXH, đáp ứng yêu cầu xây dựng Chính phủ điện tử trong thời kỳ cách mạng công nghệ 4.0 - ông Tuấn thông tin.