VNPT đã sẵn sàng cho việc tắt sóng 2G, không khách hàng nào bị bỏ lại phía sau . 

Nhằm giúp khách hàng đảm bảo quyền lợi sử dụng và dễ dàng trải nghiệm các tiện ích số, VinaPhone dành nhiều ưu đãi và hỗ trợ tối đa cho khách hàng.

Theo lộ trình tắt sóng 2G của bộ Thông tin và Truyền thông, chỉ còn 2 tháng nữa đến tháng 9/2024, các nhà mạng sẽ thực hiện ngừng cung cấp dịch vụ cho các thiết bị điện thoại 2G. Dự kiến từ tháng 9/2024 đến tháng 9/2026, hệ thống 2G hiện có được sử dụng cho dịch vụ thoại và nhắn tin cho thuê bao sử dụng máy điện thoại 3G và máy 4G. Từ tháng 9/2026, sẽ dừng hệ thống di động 2G, các điện thoại chỉ hỗ trợ mạng 2G sẽ không hoạt động được.

Lộ trình tắt sóng 2G nằm trong xu thế phát triển tất yếu của công nghệ và xã hội số, khi các thiết bị 2G cũ không còn đảm bảo sự an toàn cũng như nhu cầu sử dụng của người dùng. Bên cạnh đó, việc tắt sóng 2G cũng nhằm tối ưu việc quy hoạch tần số và hạ tầng mạng lưới, đáp ứng yêu cầu của quá trình chuyển đổi số quốc gia, đưa người dân bước lên môi trường số.

Để việc sử dụng di động không bị gián đoạn, khách hàng đang sử dụng các máy điện thoại 2G và SIM 2G hãy nhanh chóng thực hiện chuyển đổi, nâng cấp trước tháng 9/2024. Giúp khách hàng đảm bảo quyền lợi sử dụng và dễ dàng trải nghiệm các tiện ích số, VinaPhone dành nhiều ưu đãi và hỗ trợ tối đa cho khách hàng.

Nâng cấp điện thoại 2G lên điện thoại 3G/4G/5G từ nay đến hết 15/9/2024, khách hàng sẽ được nhận ngay 30GB Data miễn phí. Để nhận Data, khách hàng sau khi chuyển đổi chỉ cần soạn tin theo cú pháp CD2G gửi 888. Bên cạnh đó, trong năm 2024, khách hàng khi đổi SIM 4G lần đầu cũng sẽ có thêm 15GB Data miễn phí. Khách hàng chỉ cần soạn KM4G gửi 888 để nhận quà tặng.

Riêng khách hàng tại Đắk Lắk, có thể ra điểm giao dịch gần nhất của VinaPhone tại Đắk Lắk để được tư vấn thông tin chi tiết.