Sáng 31/5, Thanh tra tỉnh tổ chức tập huấn sử dụng Hệ thống Cơ sở dữ liệu Quốc gia về khiếu nại, tố cáo cho đội ngũ các cán bộ, công chức làm công tác thanh tra và công tác tiếp dân trên địa bàn tỉnh.

Toàn cảnh Hội nghị tập huấn

Hệ thống Cơ sở dữ liệu Quốc gia về khiếu nại, tố cáo do Thanh tra Chính phủ xây dựng phục vụ cho công tác tiếp công dân, tiếp nhận, xử lý đơn thư; thống kê, thực hiện chế độ thông tin, báo cáo về công tác tiếp công dân, giải quyết khiếu nại tố cáo trên phạm vi cả nước.

Phát biểu tại Hội nghị, ông Nguyễn Minh Huấn – Chánh Thanh tra tỉnh cho biết, việc đưa vào sử dụng Hệ thống Cơ sở dữ liệu Quốc gia về khiếu nại, tố cáo sẽ góp phần nâng cao chất lượng công tác giải quyết khiếu nại, tố cáo. Đặc biệt là trong công tác giám sát, thống kê báo cáo, sàng lọc những đơn thư khiếu nại, tố cáo cùng một nội dung được gửi đồng thời đến nhiều cơ quan …

­

Ông Nguyễn Minh Huấn – Chánh Thanh tra tỉnh phát biểu tại hội nghị.

Tại hội nghị, các học viên sẽ được hướng dẫn thực hành sử dụng hệ thống với các quy trình tạo mới, thêm mới đơn vị, phòng ban, người sử dụng; cách phân quyền cho từng đối tượng người dùng trong đơn vị; hướng dẫn nghiệp vụ tiếp dân và quy trình xử lý đơn thư khiếu nại, tố cáo giúp các cán bộ tác nghiệp quy trình trên hệ thống theo luồng, thực hiện các báo cáo theo mẫu kết xuất từ các tiêu chí cụ thể…