Kiểm tra kết quả xây dựng, áp dụng, duy trì và cải tiến hệ thống quản lý chất lượng tại Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch. (28/09/2016, 08:42)

Chiều 27/9, đoàn kiểm tra kết quả xây dựng, áp dụng, duy trì và cải tiến hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001:2008 của các cơ quan hành chính nhà nước tỉnh Đắk Lắk năm 2016 đã có buổi kiểm tra tại Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch.

Tham dự buổi kiểm tra có bà Lê Thị Thành – Phó Giám đốc Sở Khoa học và Công nghệ, Trưởng đoàn và các thành viên trong đoàn kiểm tra; ông Đặng Gia Duẩn – Phó Giám đốc Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch cùng đại diện các Phòng, Trung tâm thuộc Sở.

Tại buổi kiểm tra, Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch cho biết, việc xây dựng, áp dụng, duy trì, cải tiến hệ thống quản lý chất lượng theo TCVN 9001:2008 được lãnh đạo cơ quan, đơn vị hết sức quan tâm và triển khai có hiệu quả. Hệ thống của Sở được xây dựng và hoạt động theo Giấy chứng nhận tại Quyết định số 1329/QĐ-TĐC ngày 16/7/2012 của Tổng Cục tiêu chuẩn Đo lường chất lượng. Năm 2016, Sở đã ban hành Kế hoạch số 203a/KH-SVHTTDL ngày 29/01/2016. Theo yêu cầu của tiêu chuẩn đo lường chất lượng, ngoài sổ tay chất lượng, Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch có 6 quy trình, tài liệu hệ thống quản lý chất lượng gồm: quy trình kiểm soát tài liệu, quy trình kiểm soát hồ sơ, quy trình kiểm soát sản phẩm không phù hợp, quy trình đánh giá nội bộ, quy trình hành động khắc phục/phòng ngừa và quy trình xem xét của lãnh đạo. Đối với quy trình giải quyết công việc nội bộ, Sở có 3 quy trình gồm: quy trình tiếp công dân và giải quyết đơn khiếu nại; quy trình tiếp công dân và giải quyết đơn tố cáo; xử lý vi phạm hành chính trong lĩnh vực văn hóa, thể thao, du lịch, gia đình, quyền tác giả, quyền liên quan.

Các đại biểu tham dự buổi kiểm tra.

Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch là Sở quản lý đa ngành, đa lĩnh vực với 95 thủ tục hành chính, trong đó có 42 thủ tục thuộc lĩnh vực văn hóa, 21 thủ tục lĩnh vực thể dục thể thao, 22 thủ tục lĩnh vực du lịch và 10 thủ tục lĩnh vực gia đình. Trong 9 tháng đầu năm 2016, Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả của Sở đã tiếp nhận 410 hồ sơ của các tổ chức, cá nhân tham gia kinh doanh dịch vụ hoạt động văn hóa, thể thao, du lịch (trong đó có 7 hồ sơ từ năm 2015 chuyển qua). Sở đã giải quyết 406/410 hồ sơ, đạt 99%, trong đó có 403 hồ sơ giải quyết trước hẹn và đúng hẹn. Các thủ tục hành chính cho cá nhân, tổ chức được thực hiện đúng quy trình về các bước xử lý.

Để nâng cao hiệu quả giải quyết thủ tục hành chính, Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch đã có một số kiến nghị, đề xuất như: đề nghị UBND tỉnh cấp kinh phí cho việc xây dựng, áp dụng, duy trì và cải tiến hệ thống quản lý chất lượng theo TCVN ISO 9001:2008 theo Thông tư số 116/2015/TT-BTC ngày 11/8/2015 của Bộ Tài chính; đề nghị Sở Khoa học và Công nghệ thường xuyên mở các lớp tập huấn nâng cao trình độ chuyên môn nghiệp vụ cho cán bộ làm công tác quản lý, vận hành hệ thống quản lý chất lượng và cán bộ làm việc tại bộ phận một cửa…

Tại buổi kiểm tra, sau khi nghe đơn vị báo cáo, đoàn kiểm tra đã tiến hành xem xét, đánh giá, kiểm tra một số hồ sơ, thủ tục liên quan thuộc thẩm quyền của Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch như: Giấy phép kinh doanh Karaoke; Giấy phép biểu diễn nghệ thuật tại địa phương; Giấy chứng nhận đủ điều kiện hoạt động của cơ sở tổ chức các hoạt động: Thể dục thẩm mỹ, Billiard & Snooker, Bóng đá…

Bà Lê Thị Thành – Phó Giám đốc Sở Khoa học và Công nghệ, Trưởng đoàn kiểm tra phát biểu đánh giá kết quả thực hiện công tác xây dựng, áp dụng, duy trì và cải tiến hệ thống quản lý chất lượng của Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch.

Phát biểu đánh giá buổi kiểm tra, bà Lê Thị Thành – Phó Giám đốc Sở Khoa học và Công nghệ, Trưởng đoàn kiểm tra đánh giá cao việc xây dựng, áp dụng, duy trì và cải tiến hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001:2008 của Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch, các thủ tục hành chính cơ bản đúng quy trình về các bước xử lý. Bà Lê Thị Thành cho biết thêm, mục đích của việc kiểm tra là giúp cho các đơn vị hoàn thiện lại, đánh giá lại quy trình làm việc, thực hiện thủ tục hành chính theo một quy trình thống nhất từ lãnh đạo đến cán bộ công chức, viên chức, qua đó giúp đơn vị giải quyết nhanh công việc, giảm phiền hà cho đối tác, khách hàng, cá nhân khi giải quyết thủ tục hành chính. Qua kiểm tra cũng giúp các đơn vị nâng cao ý thức trách nhiệm trong giải quyết thủ tục hành chính góp phần nâng cao chỉ số cải cách hành chính của tỉnh.

Thế Sự

Bình chọn
Khu vực bạn ở như thế nào?
Quảng Cáo
   

​​​     

 

https://hoadondientuvt.vn/, sim số đẹp, thegioisimdep.vn/, sim số đẹp, smstrieuniemvui.vn, vegafone.vn, htcwildfire.com.vn, minhhienapple.vn, bluegrassbaptist.com, https://vnptgroup.vn/dang-ky-gia-han-chu-ky-so-vnpt/, tinvienthong.net, dịch vụ chữ ký số, https://vnpthcm.vn/goi-cuoc-wifi-vnpt-hcm/, vnpthanoi.vn, https://vnpthcm.vn, https://viettelnet.vn/thiet-bi-dinh-vi-xe-o-to/, định vị xe máy, https://shipthuocnhanh.vn/, https://kitudacbiet.co/, Gia hạn chữ ký số, simviettel.org, simmobifone.org, timsimdep.vn, khosodep.vn, https://dangky4gviettel.com.vn/, https://viettelnet.vn/chu-ky-so-viettel-ca/, https://viettelnet.vn/thiet-bi-dinh-vi-xe-o-to/, Chữ ký số VNPT, vnptgroup.vn, vnpthcm.vn, Lắp mạng vnpt, vnpthanoi.vn, định vị xe máy, định vị xe ô tô, https://viettelnet.vn/dang-ky-4g-viettel/, https://vtvdanang.vn/, https://hutbephot686.com/, https://technetvietnam.net/, https://thongcongnghetcucre.com/, https://bankso.vn/, https://vnptgroup.vn/goi-cuoc-internet-vnpt/, https://vnpthcm.vn/khuyen-mai-dang-ky-internet-vnpt-tphcm/, https://sgate.vn/, https://viettel-hanoi.vn/, https://chukysoviettel-ca.com/, https://viettelnet.vn/dang-ky-4g-viettel/, Đăng Ký 4G Viettel, https://viettelnet.vn/dang-ky-4g-viettel/, https://viettelnet.vn/dinh-vi-xe-may/, định vị ô tô, https://bankso.vn/, https://vnptgroup.vn/dang-ky-4g-vina-goi-cuoc-4g-vinaphone-gia-re/, https://viettelnet.vn/dich-vu-cloud-server-viettel/, Lap mang FPT, Viettel Đắk Lắk

 

chứng chỉ bất động sản, chứng nhận iso 22000

CỔNG THÔNG TIN ĐIỆN TỬ TỈNH ĐẮK LẮK

Giấy phép số 99/GP-TTĐT do Cục QL Phát thanh Truyền hình và Thông tin Điện tử cấp ngày 14/05/2010

Cơ quan chủ quản: Ủy ban nhân dân tỉnh Đắk Lắk

Cơ quan thường trực: Văn phòng UBND tỉnh - 09 Lê Duẩn - Tp.Buôn Ma Thuột - Đắk Lắk. SĐT: 0262.859.9699 Email: banbientap@daklak.gov.vn hoặc congttdtdaklak@gmail.com

Ghi rõ nguồn tin "http://daklak.gov.vn" khi phát hành lại các thông tin từ Cổng TTĐT này

Chung nhan Tin Nhiem Mang ipv6 ready