UBND tỉnh vừa có văn bản yêu cầu Sở, ngành, địa phương tập trung cải thiện 22 tiêu chí, tiêu chí thành phần cải cách hành chính chưa đạt tiến độ mục tiêu đề ra năm 2024.

Nhận diện 22 tiêu chí,  tiêu chí thành phần chưa đạt

Theo đánh giá của UBND tỉnh, việc cải thiện Chỉ số cải cách hành chính (CCHC) và chỉ số hài lòng của người dân đối với sự phục vụ của cơ quan hành chính Nhà nước năm 2024 đến nay, một số tiêu chí, tiêu chí thành phần đã được cải thiện, nhiều sáng kiến, giải pháp được triển khai thực hiện và đem lại hiệu quả thiết thực trên địa bàn tỉnh.

Kiểm tra công khai, minh bạch thủ tục hành chính (TTHC) tại Sở Thông tin và Truyền thông- Ảnh minh hoạ

Tuy nhiên, đến nay còn 22 tiêu chí, tiêu chí thành phần chưa đạt hoặc có khả năng không đạt mục tiêu đề ra, cần phải khắc phục như: Công khai, minh bạch thủ tục hành chính (TTHC); tỷ lệ giải quyết TTHC đúng hạn năm 2024; niêm yết đầy đủ văn bản xin lỗi trên Hệ thống thông tin giải quyết TTHC; tăng đơn vị tự đảm bảo chi thường xuyên, giảm đơn vị sự nghiệp công lập; tỷ lệ hồ sơ giải quyết trực tuyến toàn trình, tỷ lệ hồ sơ thanh toán trực tuyến…

Những nội dung chưa đạt nêu trên nếu không sớm được xử lý, khắc phục sẽ ảnh hưởng đến kết quả Chỉ số CCHC năm 2024, Chỉ số hài lòng của người dân, tổ chức về sự phục vụ của cơ quan hành chính nhà nước năm 2024 của tỉnh.

Sở, ngành phải tham mưu giải pháp cải thiện

UBND tỉnh giao Giám đốc các sở, ban, ngành, Chủ tịch UBND các huyện, thị xã, thành phố khẩn trương triển khai các nhiệm vụ giao, đảm bảo thực hiện chỉ tiêu cam kết CCHC năm 2024 gồm: 100% TTHC thuộc phạm vi, thẩm quyền giải quyết của cơ quan, đơn vị được thực hiện thông qua cơ chế một cửa, một cửa liên thông và được công khai, minh bạch theo quy định.

Tăng tỷ lệ giải quyết hồ sơ TTHC đúng hạn và trước hạn so với năm 2023. - 100% hồ sơ TTHC để chậm, muộn đều (giải quyết quá hạn) phải có báo cáo giải trình lý do với người đứng đầu cơ quan, đơn vị và thực hiện xin lỗi người dân; niêm yết đầy đủ văn bản xin lỗi trên Hệ thống thông tin giải quyết TTHC.

UBND tỉnh yêu cầu từng sở, ngành phải khẩn trương tham mưu giải pháp cải thiện chỉ số CCHC  gửi về sở Nội vụ báo cáo trước ngày 27/9/2024

 100% hồ sơ TTHC được cập nhật, theo dõi trạng thái xử lý trên Hệ thống thông tin giải quyết TTHC tỉnh, đồng bộ với Cổng Dịch vụ công quốc gia để người dân, doanh nghiệp có thể giám sát, đánh giá quá trình thực hiện.

 Triển khai thực hiện số hóa đầy đủ thành phần hồ sơ, kết quả giải quyết TTHC đối với 100% hồ sơ, TTHC tiếp nhận tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh, Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả cấp huyện, cấp xã.  Tỷ lệ hồ sơ giải quyết trực tuyến trên tổng số hồ sơ đạt tối thiểu 50%.

Tỷ lệ giải ngân kế hoạch đầu tư vốn ngân sách nhà nước đảm bảo hoàn thành 100% Kế hoạch giao. - 100% TTHC có nghĩa vụ tài chính (thu phí, lệ phí) phải được triển khai thanh toán trực tuyến (thiết lập, cung cấp dịch vụ thanh toán trực tuyến) trên Hệ thống thông tin giải quyết TTHC tỉnh.

 Tỷ lệ hồ sơ TTHC thực hiện thanh toán trực tuyến trên tổng số hồ sơ đã giải quyết của các TTHC đang triển khai thanh toán trực tuyến đạt ít nhất 80%.  

UBND tỉnh đề nghị tập trung công khai tiến độ, kết quả giải quyết hồ sơ trên Hệ thống thông tin giải quyết TTHC, tỷ lệ hồ sơ trực tuyến toàn trình,

thực hiện thanh toán trực tuyến.

Sở Nội vụ tham mưu giải pháp xử lý, khắc phục đối với 03 tiêu chí, tiêu chí thành phần: Tỷ lệ giảm số lượng đơn vị sự nghiệp công lập so với năm 2021. Chấp hành kỷ luật, kỷ cương hành chính của cán bộ, công chức, viên chức.  Khẩn trương triển khai số hóa kết quả giải quyết TTHC còn hiệu lực cấp tỉnh.

 Văn phòng UBND tỉnh tham mưu giải pháp theo dõi, xử lý, khắc phục đối với 5 tiêu chí, tiêu chí thành phần: Thực hiện nhiệm vụ được Chính phủ, Thủ tướng Chính phủ giao.  Tỷ lệ hồ sơ TTHC do cơ quan chính quyền cấp tỉnh tiếp nhận trong năm được giải quyết đúng hạn. Tỷ lệ hồ sơ TTHC do UBND cấp huyện tiếp nhận trong năm được giải quyết đúng hạn. Tỷ lệ hồ sơ TTHC do UBND cấp xã tiếp nhận trong năm được giải quyết đúng hạn. Thực hiện việc xin lỗi người dân, tổ chức khi để xảy ra trễ hẹn trong giải quyết hồ sơ TTHC.

 Sở Tư pháp tham mưu tăng cường triển khai các giải pháp đánh giá tác động của cải cách đến chất lượng văn bản quy phạm pháp luật do tỉnh ban hành.

 Sở Tài chính tham mưu giải pháp xử lý, khắc phục đối với 04 tiêu chí, tiêu chí thành phần: Triển khai thực hiện kiến nghị kiểm toán và báo cáo tình hình thực hiện kiến nghị kiểm toán theo quy định (trọng tâm là số tiền nộp ngân sách nhà nước theo kiến nghị để đảm bảo tỷ lệ đạt 100% kiến nghị). Thực hiện thu ngân sách hàng năm của tỉnh theo Kế hoạch được Chính phủ giao. Tăng ít nhất đơn vị sự nghiệp công lập tự bảo đảm chi thường xuyên. Tăng ít nhất 01 đơn vị sự nghiệp công lập đảm bảo từ 70% đến dưới 100% chi thường xuyên. Tăng ít nhất 01 đơn vị sự nghiệp công lập đảm bảo từ 30% đến dưới 70% chi thường xuyên. Tăng ít nhất 01 đơn vị sự nghiệp công lập đảm bảo từ 10% đến dưới 30% chi thường xuyên.

Sở Thông tin và Truyền thông tham mưu giải pháp xử lý, khắc phục đối với 05 tiêu chí, tiêu chí thành phần: Công khai tiến độ, kết quả giải quyết hồ sơ trên Hệ thống thông tin giải quyết TTHC. Triển khai Trung tâm dữ liệu phục vụ chuyển đổi số theo hướng sử dụng công nghệ điện toán đám mây. Tỷ lệ số dịch vụ dữ liệu có trên Nền tảng tích hợp, chia sẻ dữ liệu quốc gia (NDXP) được đưa vào sử dụng chính thức. Tỷ lệ hồ sơ trực tuyến toàn trình; Thực hiện thanh toán trực tuyến.