Sáng 11/5, đồng chí Nguyễn Tuấn Hà – Phó Chủ tịch UBND tỉnh đã có buổi làm việc với Sở Thông tin và Truyền thông về tình hình ứng dụng công nghệ thông tin (CNTT) trong hoạt động quản lý và điều hành trên địa bàn tỉnh.

Các đại biểu tham dự buổi làm việc.

Báo cáo với đồng chí Phó Chủ tịch UBND tỉnh tại buổi làm việc, Sở Thông tin và Truyền thông cho biết, trong thời gian qua việc ứng dụng CNTT trong hoạt động quản lý và điều hành của các cấp chính quyền trong tỉnh đã đạt được những kết quả nhất định, bước đầu đem lại những hiệu quả tích cực trong hoạt động quản lý, điều hành, góp phần tiết kiệm chi phí và thời gian, nâng cao chất lượng công việc. Cơ sở hạ tầng nội bộ, hạ tầng dùng chung của tỉnh từng bước được phát triển nhằm tăng cường sử dụng văn bản điện tử, quản lý và điều hành công việc trên hệ thống CNTT và thúc đẩy cải cách hành chính.

Giai đoạn 2011-2015 Sở Thông tin và Truyền thông đã chủ trì và hoàn thiện một số dự án CNTT như: Hệ thống giao ban điện tử đa phương tiện tỉnh Đắk Lắk, tổng mức đầu tư 2 tỷ đồng; Dự án nâng cấp hệ thống Cổng thông tin điện tử, Email tỉnh và hạ tầng tại Trung tâm CNTT và Truyền thông, tổng mức đầu tư trên 3 tỷ đồng; Dự án nâng cấp Phần mềm quản lý văn bản và điều hành tỉnh Đắk Lắk, tổng mức đầu tư trên 5,8 tỷ đồng. Các Sở, ban, ngành, UBND các huyện, thị xã, thành phố đã đảm bảo cơ sở hạ tầng mạng, trang thiết bị về CNTT (Ứng dụng CNTT tại Sở Kế hoạch và Đầu tư tỉnh, tổng mức đầu tư được duyệt hơn 1,8 tỷ đồng đã hoàn thành, một số dự án về thiết lập Trang thông tin điện tử các huyện, thị xã, thành phố…).

Về ứng dụng CNTT phục vụ người dân và doanh nghiệp, hiện nay Cổng thông tin điện tử tỉnh và Trang thông tin điện tử của các Sở, ngành trong tỉnh đã cung cấp thông tin, dịch vụ công trực tuyến mức độ 2 trên hệ thống nhằm minh bạch thông tin, công khai bộ thủ tục hành chính công trên môi trường mạng phục vụ cải cách hành chính của từng cơ quan, đơn vị. Các ngành Thuế, Hải quan đã ứng dụng hiệu quả CNTT trong công tác kê khai thuế và nộp thuế qua mạng, sử dụng hóa đơn điện tử, áp dụng dịch vụ chứng thực số cải thiện chất lượng phục vụ người dân và doanh nghiệp; triển khai hệ thống thông quan tự động, đơn giản hóa thủ tục hành chính trong lĩnh vực hải quan. Một số Sở, ngành, UBND các huyện, thị xã, thành phố trong tỉnh cũng đã đưa vào sử dụng hệ thống Một cửa điện tử, nâng cao chất lượng phục vụ của cơ quan nhà nước đối với người dân và doanh nghiệp.

Tuy nhiên, bên cạnh những kết quả đạt được, việc ứng dụng CNTT trong hoạt động quản lý, điều hành nhìn chung còn nhiều tồn tại và hạn chế. Hiệu quả trao đổi văn bản điện tử trên hệ thống thư điện tử công vụ chưa được thực hiện tốt, nhiều cơ quan đơn vị vẫn chưa triển khai sử dụng thường xuyên. Hệ thống quản lý văn bản và điều hành được đầu tư, triển khai rời rạc, sử dụng nhiều phần mềm khác nhau dẫn đến thiếu đồng bộ nên không liên thông được văn bản giữa các cơ quan trong tỉnh với nhau nên hiệu quả sử dụng còn thấp. Bên cạnh đó, lực lượng cán bộ chuyên trách CNTT trong các cơ quan nhà nước hiện nay chưa đảm bảo số lượng, chất lượng gây ra nhiều khó khăn, hạn chế trong công tác tham mưu cũng như phối hợp triển khai các nhiệm vụ ứng dụng CNTT. 

Theo ông Trần Trung Hiển – Giám đốc Sở Thông tin và Truyền thông, nguồn lực đầu tư cho việc ứng dụng CNTT vào hoạt động quản lý, điều hành trên địa bàn tỉnh thời gian qua còn hạn chế, dàn trải và thiếu đồng bộ nên nhiều dự án chưa phát huy được hiệu quả. So với các tỉnh trong khu vực, ngân sách đầu tư cho CNTT của Đắk Lắk cũng ở mức thấp. Cần có cái nhìn dài hạn đối với việc đầu tư cho CNTT cũng như cơ chế đặc thù đối với các dự án CNTT thì mới có thể phát huy được hiệu quả nguồn vốn đầu tư.

Đồng chí Nguyễn Tuấn Hà – Phó Chủ tịch UBND tỉnh phát biểu tại buổi làm việc.

Phát biểu tại buổi làm việc, đồng chí Nguyễn Tuấn Hà – Phó Chủ tịch UBND tỉnh đánh giá cao những nỗ lực của Sở Thông tin và Truyền thông trong vai trò là đơn vị chủ đạo trong việc đẩy mạnh ứng dụng CNTT trong hoạt động chỉ đạo, điều hành của tỉnh. Đồng chí đề nghị, Sở Thông tin và Truyền thông phối hợp với Văn phòng UBND tỉnh tham mưu UBND tỉnh xây dựng cơ chế đặc thù đối với các dự án CNTT nhằm tháo gỡ những khó khăn, vướng mắc trong quá trình triển khai liên quan đến nguồn vốn, thiết bị … Trước mắt, Sở Thông tin và Truyền thông cần sớm trình UBND tỉnh phê duyệt Kiến trúc Chính quyền điện tử tỉnh Đắk Lắk. Đối với Kế hoạch triển khai dịch vụ công trực tuyến, Sở cần phối hợp rà soát, đánh giá lại hiện trạng các dịch vụ hành chính công mức độ 2 hiện nay. Từ đó xác định ưu tiên nâng cấp các dịch vụ hành chính công quan trọng, được người dân, doanh nghiệp thường xuyên sử dụng. Liên quan đến việc xây dựng Trung tâm tích hợp dữ liệu tỉnh, đồng chí Phó Chủ tịch UBND tỉnh đề nghị Sở chủ động tham mưu phối hợp nguồn vốn từ ngân sách Trung ương kết hợp với địa phương hoặc các nguồn đầu tư khác để có thể sớm thực hiện.