Kỹ năng số phải trở thành tiêu chuẩn bắt buộc của cán bộ, công chức, cải cách hành chính phải có chỉ tiêu, tiến độ và người chịu trách nhiệm và đẩy nhanh xây dựng dữ liệu, nâng cấp hạ tầng số và mở rộng cải cách hành chính đến hơn 83.000 hộ kinh doanh. Đây là yêu cầu được đồng chí Lương Nguyễn Minh Triết- Ủy viên Trung ương Đảng, Bí thư Tỉnh ủy nhấn mạnh tại phiên họp thảo luận chương trình hành động cải cách hành chính của tỉnh nhằm tạo chuyển biến thực chất trong cải cách hành chính, chuyển đổi số của tỉnh.

Dự thảo Chương trình hành động của Ban Thường vụ Tỉnh ủy về nâng cao hiệu quả cải cách hành chính, phục vụ Nhân dân, cải thiện môi trường đầu tư kinh doanh giai đoạn 2026 - 2030 xác định mục tiêu xây dựng nền hành chính dân chủ, chuyên nghiệp, hiện đại, minh bạch; lấy sự hài lòng của người dân và doanh nghiệp làm thước đo hiệu quả. Chương trình nhằm cụ thể hóa Nghị quyết Đại hội đại biểu Đảng bộ tỉnh lần thứ I, nhiệm kỳ 2025 - 2030 và các chủ trương của Trung ương, Chính phủ về cải cách hành chính, chuyển đổi số, phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo.

Kỹ năng số phải trở thành yêu cầu bắt buộc

Tại cuộc họp, đồng chí Bí thư yêu cầu thay đổi mạnh mẽ nhận thức về năng lực số của đội ngũ cán bộ, công chức. Kỹ năng số phải trở thành tiêu chuẩn bắt buộc, không còn là tiêu chuẩn mang tính hỗ trợ theo cách “biết thì tốt hơn mà không biết cũng được”.

Các kỹ năng như ký số, xử lý công việc trên môi trường số, thực hiện dịch vụ công trực tuyến và các nghiệp vụ liên quan phải được chuẩn hóa trong quá trình thực thi công vụ.

Đồng chí Lương Nguyễn Minh Triết- Ủy viên Trung ương Đảng, Bí thư Tỉnh ủy thăm Trung tâm hành chính công Phường Eakao -Ảnh : Thủy Loan

Đồng chí Bí thư yêu cầu đẩy mạnh đào tạo, bồi dưỡng kỹ năng số cho cán bộ cả khối Đảng và khối Nhà nước; đồng thời nâng các chỉ tiêu về tỷ lệ cán bộ nắm vững kỹ năng số, đáp ứng yêu cầu chuyển đổi số ngày càng sâu rộng.

Đây cũng là yêu cầu gắn với dự thảo Chương trình hành động khi xác định xây dựng văn hóa công vụ chuyên nghiệp, đề cao trách nhiệm người đứng đầu và kỷ luật, kỷ cương hành chính; đẩy mạnh chuyển đổi số toàn diện và cải thiện môi trường đầu tư thông qua cắt giảm thủ tục hành chính, hỗ trợ doanh nghiệp là 3 nội dung trọng tâm.

Tham gia ý kiến tại cuộc họp, đồng chí Nguyễn Thượng Hải – Trưởng Ban Tổ chức Tỉnh ủy cho rằng, cần tập trung yêu cầu đào tạo con người, đồng thời đề nghị bổ sung các tiêu chí về kỹ năng số, năng lực ứng dụng công nghệ vào tuyển dụng và đánh giá cán bộ, công chức, viên chức. Trước tốc độ phát triển nhanh của công nghệ, đào tạo đội ngũ cán bộ phải đi trước một bước để chủ động chuẩn bị nguồn nhân lực thích ứng với giai đoạn phát triển mới.

Theo đồng chí Nguyễn Thượng Hải, cần sớm xây dựng đề án, kế hoạch cụ thể nâng cao năng lực số cho đội ngũ cán bộ các cấp; tổ chức đào tạo phù hợp cho khối Đảng, Mặt trận, đoàn thể và khối Nhà nước, từng bước trang bị kiến thức về chuyển đổi số và trí tuệ nhân tạo (AI). Đồng chí cũng đề nghị tháo gỡ vướng mắc về danh mục vị trí việc làm để có cơ sở áp dụng các bộ chỉ số KPI (Key Performance Indicators -Đo lường hiệu suất thông qua các chỉ số cụ thể), OKR (Objectives and Key Results- Đặt ra mục tiêu và các kết quả chính để định hướng hoạt động).Tập trung trong đánh giá cán bộ, qua đó chuyển mạnh sang đánh giá bằng mục tiêu, chỉ tiêu và kết quả thực hiện.

Đẩy nhanh dữ liệu, nâng cấp hạ tầng số

Theo dự thảo Chương trình hành động, đến năm 2030, tỉnh phấn đấu đưa PAR Index và PAPI vào nhóm 15 tỉnh, thành phố cao nhất cả nước; PCI vào nhóm 15 tỉnh dẫn đầu; SIPAS đạt 95%; DTI vào nhóm 10 tỉnh đứng đầu. Chương trình đồng thời xây dựng 65 chỉ tiêu cụ thể về cải cách hành chính giai đoạn 2026 - 2030.

Dự thảo xác định 10 nhóm nhiệm vụ chính, gồm nâng cao trách nhiệm người đứng đầu, cải cách hành chính trong công tác Đảng, cải cách thể chế, thủ tục hành chính, tổ chức bộ máy, chế độ công vụ, tài chính công; chuyển đổi số và thực hiện Nghị quyết 57, Đề án 06 và cải thiện môi trường đầu tư. Tổng cộng có 123 đầu việc cụ thể được giao cho các cơ quan, đơn vị thực hiện trong giai đoạn 2026 - 2030.

Cán bộ Trung tâm IOC tỉnh Đắk Lắk vận hành hệ thống giám sát điều hành đô thị thông minh

Nhấn mạnh nhiệm vụ cốt lõi trong lộ trình chuyển đổi số, đồng chí Bí thư Lương Nguyễn Minh Triết yêu cầu rút ngắn tiến độ xây dựng dữ liệu, không để lộ trình kéo dài đến năm 2030 trong khi yêu cầu quản trị, điều hành trên môi trường số đang thay đổi nhanh.

Tỉnh phải tập trung đầu tư, nâng cấp trung tâm dữ liệu; các sở, ngành chủ động xây dựng dữ liệu thuộc lĩnh vực quản lý, xác định rõ nhiệm vụ và tiến độ trong chương trình hành động, tránh tình trạng hạ tầng có nhưng dữ liệu chậm hình thành hoặc không đồng bộ.

Đồng chí Bí thư đồng thời yêu cầu rà soát, cập nhật ngay những chỉ tiêu mới từ các nghị quyết vừa được Trung ương ban hành vào chương trình hành động của tỉnh. Trong đó, các nhiệm vụ về hoàn thành hồ sơ điện tử khám sức khỏe, xây dựng sổ sức khỏe điện tử cho người dân trong năm 2026 đòi hỏi sự phối hợp đồng bộ giữa các ngành, địa phương, từ tổ chức thực hiện đến xây dựng, kết nối và khai thác dữ liệu.

Cùng với đó, yêu cầu áp dụng bộ chỉ số đánh giá hiệu quả công việc (KPI) để đánh giá cán bộ, công chức được đặt ra nhằm chuyển từ đánh giá định tính sang đánh giá dựa trên kết quả, sản phẩm và hiệu quả công việc.

Cải cách phải đến với người dân, doanh nghiệp và hộ kinh doanh

Một nội dung trong chương trình được đồng chí Bí thư Lương Nguyễn Minh Triết đặc biệt lưu ý là mở rộng đối tượng thụ hưởng của cải cách hành chính, không chỉ tập trung vào doanh nghiệp mà phải tính đến hơn 83.000 hộ kinh doanh cá thể trên địa bàn tỉnh.

Trong bối cảnh thúc đẩy chuyển đổi hộ kinh doanh thành doanh nghiệp, tỉnh cần chủ động cải cách, số hóa và đơn giản hóa các thủ tục liên quan đến thuế, kế toán, đăng ký kinh doanh và các yêu cầu pháp lý khác, tạo thuận lợi để người dân phát triển sản xuất, kinh doanh.

Cán bộ Phường Ea Kao hỗ trợ người dân làm thủ tục hành chính tại mô hình "Tuần lễ vàng đi làm thủ tục hành chính" 

Định hướng này phù hợp với mục tiêu của dự thảo Chương trình hành động về cải thiện môi trường đầu tư thông qua cắt giảm mạnh thủ tục hành chính và hỗ trợ doanh nghiệp. Qua đó, cải cách hành chính phải tạo ra chuyển biến trực tiếp đối với người dân, doanh nghiệp và các chủ thể kinh doanh.

Dự thảo Chương trình hành động cũng xác định trách nhiệm cụ thể của các cơ quan tham mưu, giúp việc Tỉnh ủy, Đảng ủy UBND tỉnh và các đảng ủy trực thuộc trong việc quán triệt, xây dựng kế hoạch, tổ chức thực hiện và định kỳ báo cáo kết quả.

Đặc biệt, dự thảo nhấn mạnh trách nhiệm và sự quyết liệt của người đứng đầu là yếu tố then chốt, quyết định chất lượng tổ chức thực hiện và kết quả cải cách hành chính. Sở Nội vụ được giao cụ thể hóa, định lượng các nhiệm vụ, chỉ tiêu vào Bộ chỉ số đánh giá kết quả cải cách hành chính; kết quả đánh giá là một trong những cơ sở quan trọng để đánh giá mức độ hoàn thành nhiệm vụ của người đứng đầu và cấp phó người đứng đầu liên quan.

Với hệ thống chỉ tiêu, nhiệm vụ được lượng hóa, yêu cầu đặt ra là cải cách hành chính phải có mục tiêu rõ, nhiệm vụ cụ thể, phân công trách nhiệm và đo được kết quả. Trong đó, năng lực số của cán bộ, chất lượng dữ liệu, hiệu quả phục vụ và sự hài lòng của người dân, doanh nghiệp là những thước đo quan trọng trong quá trình cải cách giai đoạn 2026 - 2030.

Mục tiêu xuyên suốt xây dựng nền hành chính chuyên nghiệp, hiện đại, minh bạch; lấy sự hài lòng của người dân, doanh nghiệp làm thước đo hiệu quả và đề cao trách nhiệm người đứng đầu trong tổ chức thực hiện.