Nhằm tạo điều kiện thuận lợi để người dân tiếp cận các dịch vụ hành chính công ngay tại nơi cư trú, giảm thời gian đi lại, nâng cao chất lượng phục vụ và đẩy mạnh chuyển đổi số, Trung tâm Phục vụ hành chính công phường Ea Kao sẽ tiếp tục triển khai mô hình “Tuần lễ vàng đi làm thủ tục hành chính” tại Nhà văn hóa cộng đồng buôn Čư Êbông vào ngày 25/7/2026. Chương trình diễn ra từ 7 giờ 30 phút đến 17 giờ 30 phút.

Mô hình được tổ chức trên cơ sở kết quả tích cực từ đợt triển khai thí điểm tại Tổ dân phố Cao Thắng, nhận được sự đồng tình, hưởng ứng của người dân địa phương.

Cán bộ Trung tâm Phục vụ hành chính công phường Ea Kao hướng dẫn người dân thực hiện thủ tục hành chính và sử dụng các dịch vụ số tại địa phương.

Tại chương trình, cán bộ, công chức UBND phường sẽ trực tiếp hướng dẫn, tiếp nhận và giải quyết nhiều thủ tục hành chính thuộc các lĩnh vực như tư pháp - hộ tịch, cư trú, đất đai - xây dựng, lao động, thương binh và xã hội. Đồng thời, người dân còn được hỗ trợ đăng ký, kích hoạt tài khoản định danh điện tử VNeID mức độ 2; mở tài khoản ngân hàng; thanh toán trực tuyến và cài đặt, sử dụng các ứng dụng số phục vụ đời sống và giao dịch hành chính như Hồ sơ sức khỏe điện tử, eTax Mobile, Đắk Lắk số và Báo cháy 114.

Đối với các hồ sơ đầy đủ, đúng quy định, Trung tâm sẽ tiếp nhận và giải quyết kịp thời; trường hợp hồ sơ chưa đảm bảo điều kiện sẽ được hướng dẫn cụ thể để hoàn thiện, bảo đảm thuận tiện, công khai, minh bạch và đúng quy định của pháp luật.

Để việc tiếp nhận, xử lý hồ sơ được nhanh chóng, người dân có nhu cầu thực hiện thủ tục hành chính tại chương trình đăng ký trước ngày 21/7/2026 với Buôn trưởng buôn Čư Êbông hoặc liên hệ Trung tâm Phục vụ hành chính công phường Ea Kao để được hướng dẫn chuẩn bị đầy đủ hồ sơ theo quy định.