Văn phòng UBND tỉnh vừa ban hành Kế hoạch Cải cách hành chính năm 2022, đặt mục tiêu tăng cường giải quyết TTHC trên môi trường điện tử, đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin, xây dựng chính quyền điện tử, hướng đến chính quyền số.

Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh hướng dẫn người dân sử dụng hệ thống đánh giá mức đô hài lòng sau khi giao dịch TTHC -Ảnh minh họa

Theo Kế hoạch, trong năm 2022, Văn phòng UBND tỉnh sẽ chuẩn hóa, điện tử hóa quy trình nghiệp vụ xử lý hồ sơ; trao đổi văn bản trên môi trường mạng; số hóa kết quả TTHC để nâng cao tính công khai, minh bạch, rút ngắn thời gian, tiết kiệm chi phí, tăng tính liên thông trong giải quyết TTHC tại Trung tâm phục vụ hành chính công và Văn phòng UBND tỉnh.

Về cải cách TTHC, phối hợp chặt chẽ với các sở, ngành, đơn vị thường xuyên duy trì công tác rà soát, đánh giá TTHC; kiểm soát về hình thức và nội dung các dự thảo Quyết định công bố TTHC; tham mưu trình Chủ tịch UBND tỉnh công bố TTHC, Danh mục TTHC mới, sửa đổi, bổ sung, thay thế, bãi bỏ theo quy định; tham mưu cải cách TTHC theo hướng đơn giản hóa, rút ngắn thời gian giải quyết, tạo điều kiện thuận lợi, không gây phiền hà, lãng phí thời gian, kinh phí tổ chức, cá nhân; thực hiện công khai TTHC theo quy định. 

Đối với công tác thông tin tuyên truyền, bám sát chủ đề CCHC năm 2022 là: “Tăng cường kỷ cương trách nhiệm của cán bộ công chức, viên chức; đẩy mạnh thực hiện chính quyền điện tử hướng đến chính quyền số”, phổ biến  thông qua các cuộc họp giao ban Văn phòng, họp phòng định kỳ, đăng tải trên trang thông tin điện tử, niêm yết công khai, thông tin tại cuộc gặp mặt doanh nghiệp định kỳ…Công tác tuyên truyền phải được tiến hành thường xuyên, liên tục, đầy đủ và kịp thời; đặc biệt chú trọng các nhiệm vụ trọng tâm của CCHC Nhà nước giai đoạn 2021-2030.  Đổi mới nội dung và hình thức tuyên truyền; kết hợp công tác tuyên truyền về CCHC lồng ghép với việc phổ biến, tuyên truyền giáo dục về các chủ trương, chính sách của Đảng và pháp luật của Nhà nước.

Về hiện đại hoá nền hành chính công, tăng cường phối hợp chặt chẽ với Sở Thông tin và Truyền thông duy trì hoạt động Hệ thống giao ban trực tuyến của UBND tỉnh đảm bảo thông suốt; nâng cấp trang thiết bị cần thiết, đồng bộ hóa cơ sở hạ tầng công nghệ thông tin nhằm đảm bảo điều kiện cung cấp dịch vụ công theo chiến lược phát triển công nghệ thông tin của tỉnh, của nhà nước; phát huy và ứng dụng hiệu quả công nghệ thông tin vào công tác quản lý, chỉ đạo, điều hành; duy trì áp dụng phần mềm iDesk, iGate và các phần mềm khác của tỉnh đảm bảo hiệu quả.