Theo báo cáo đánh giá của Ban Quản lý các KCN tỉnh, đến nay hệ thống một cửa điện tử iGate tiếp tục được vận hành hiệu quả, đã cập nhật 46/46 TTHC lên hệ thống iGate, 100% TTHC được tiếp nhận, xử lý và trả kết quả mức độ 2,3. Hiện tại 100% văn bản hành chính được Ban Quản lý tiếp nhận, xử lý và ký số phát hành thông qua hệ thống iDesk (trừ văn bản thuộc TTHC và văn bản mật).

Đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin trong thực hiện nhiệm vụ chính trị , kinh tế, xã hội thời gian qua đã được huyện Buôn Đôn đặc biệt quan tâm, trong đó, công tác xây dựng Chính phủ điện tử đã có những bước tiến rõ nét và đạt nhiều kết quả quan trọng. Các phòng, ban, đơn vị, UBND các xã đã trang bị tương đối đầy đủ hạ tầng công nghệ thông tin (máy tính, máy in, mạng Internet ….) phục vụ công tác chuyên môn, cơ bản đáp ứng yêu cầu nhiệm vụ đề ra, đạt tỉ lệ gần 0,98 máy tính/CBCCVC; tỉ lệ máy tính kết nối internet đạt trên 90%; tỉ lệ máy tính có cài đặt phần mềm diệt và phòng chống virus đạt 70%. Có 20/26 đơn vị có trang bị máy scan phục vụ trao đổi văn bản điện tử qua hệ thống iDesk; đã cấp 87 tài khoản chứng thư số (26 tài khoản cơ quan và 61 tài khoản cá nhân lãnh đạo, quản lý); 10 SIM PKI cho các cơ quan, tổ chức, cá nhân có liên quan.

Chào mừng kỷ niệm 75 năm ngày truyền thống ngành thuế, 30 năm Hợp nhất hệ thống Thuế Nhà nước, ngành thuế đã tích hợp thêm 30 thủ tục hành chính thuế (đợt 3) lên Cổng dịch vụ công Quốc gia.

Theo Báo cáo của Văn phòng UBND tỉnh, trong 9 tháng đầu năm 2020 đã tiếp nhận 08 phản ánh, kiến nghị của công dân về quy định TTHC. Đến nay, 08 phản ánh, kiến nghị đều đã được các cơ quan có liên quan trả lời theo đúng quy định. Văn phòng UBND tỉnh đã tham mưu Chủ tịch UBND tỉnh ban hành Quyết định số 1738/QĐ-UBND ngày 04/8/2020 công bố Danh mục 1.626 được cung cấp, tiếp nhận và giải quyết trực tuyến trên hệ thống Cổng Dịch vụ công tỉnh Đắk Lắk, trong đó có 682 TTHC cung cấp trực tuyến mức độ 2; 593 TTHC cung cấp trực tuyến mức độ 3; 351 TTHC cung cấp trực tuyến mức độ 4.

Sáng 19/8, tại Hà Nội, Văn phòng Chính phủ tổ chức Lễ khai trương trực tuyến toàn quốc Hệ thống thông tin báo cáo quốc gia, Trung tâm thông tin, chỉ đạo điều hành của Chính phủ, Thủ tướng Chính phủ và công bố dịch vụ công thứ 1.000 trên Cổng Dịch vụ công quốc gia (DVCQG).

Ngày 28/7, Sở Nội vụ tổ chức cuộc thi “Văn hóa công sở – năm 2020” chào mừng kỷ niệm 75 năm Ngày thành lập Bộ Nội vụ. Cuộc thi cũng nhằm đẩy mạnh công tác tuyên truyền, giáo dục, nâng cao nhận thức trách nhiệm của công chức, viên chức trong việc thực hiện Chương trình tổng thể CCHC nhà nước giai đoạn 2011-2020.

Báo cáo khảo sát Chính phủ điện tử (E-Government Development Index-EGDI) năm 2020 vừa được Liên hợp quốc công bố cho thấy, Việt Nam tăng 2 bậc trong Bảng xếp hạng Chính phủ điện tử so với năm 2018.

Trung tâm phục vụ hành chính công tỉnh vừa có cuộc họp với các ngành liên quan để thống nhất tham mưu triển khai dịch vụ thanh toán trực tuyến trên Cổng Dịch vụ công của tỉnh. Theo đó, các ngành thống nhất tham mưu UBND tỉnh triển khai việc thanh toán trực tuyến trên hệ thống Cổng Dịch vụ công của tỉnh từ ngày 10/8/2020 tại cấp tỉnh, cấp huyện đối với các thủ tục hành chính ở mức độ 4 và bắt đầu triển khai trên địa bàn cấp xã từ 10/10/2020.

Triển khai Quyết định số 45/2016/QĐ-TTg ngày 19/10/2016 của Thủ tướng Chính phủ, Sở Thông tin và Truyền thông vừa có văn bản đề nghị các sở, ban, ngành của tỉnh, Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh, Ủy ban Nhân dân các huyện, thị xã, thành phố tiếp tục tuyên truyền mạnh mẽ, phổ biến sâu rộng dưới nhiều hình thức về việc tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính qua dịch vụ bưu chính công ích để tổ chức, cá nhân hiểu rõ và sử dung dịch vụ.

Trên cơ sở kết quả đạt được năm 2019, UBND tỉnh đã chỉ đạo các sở, ban, ngành, địa phương tiếp tục tăng cường chỉ đạo đẩy mạnh cải cách hành chính thuộc lĩnh vực, phạm vi quản lý một cách sáng tạo, hiệu quả và toàn diện, bám sát trọng tâm và chủ đề cải cách hành chính của năm là “Năm hài lòng của người dân, doanh nghiệp về sự phục vụ của cơ quan hành chính nhà nước”. Trong 6 tháng đầu năm, tổng số hồ sơ thủ tục hành chính đã giải quyết trên địa bàn tỉnh là 1.094.944 hồ sơ, trong đó có 757 hồ sơ quá hạn, đã thực hiện xin lỗi bằng văn bản đối với hồ sơ thủ tục hành chính quá hạn là 754 hồ sơ.